Интернет провайдер Жалобы

Мошенничество

Без моего на то разрешения сняли деньги, подключили какую то услугуплатную! На обращение по телефону отвечает только автоответчик и все операторы заняты!!! Безобразие! Верните деньги иначе обращусь в службу по правам потребителя!!! И в суд!

Платные смс сообщения

17.05.2012 Маруся
Снимают деньги

Сколько можно присылать всякую фигню да еще за это деньги снимать, достали уже, я что долго еще буду на смс работать???

Skyline

17.05.2012 Dalmake
Скорость доступа в интернет в два раза меньше оплачиваемого мной тарифа

Скорость доступа в интернет в два раза меньше оплачиваемого мной тарифа.На мои неоднократные жалобы никакой реакции.Это тоже самое как недовес в магазине - обман покупателя! Неужели на них нет управы и они могут ВОРОВАТЬ безнаказано!?

odmedias.com

Снятие денег без заказа услуги

С моего телефона +79129792925 стали снимать деньги. На данный сайт я не обращалась, на услуги не подписывалась! Прошу вернуть денежные средства, списанные 16 апреля и 24 апреля 2012 года с тел.+79129792925, за предоставление непонятных услуг, которые я не получала. Считаю, что подобные действия по снятию денег незаконны, подпадают под действие Уголовного Кодекса. Я буду вынуждена обратиться в правоохранительные органы.

Подключают подписку и снимают деньги

Подключают подписку и снимают деньги У меня модем мегафона и соответственно я вхожу в интернет через него 89246960212 и вот уже второй раз подключают самовольную подписку и соответственно начинают снимать за это деньги ежесуточно. Я сам это подключить не мог так как взрослый и адекватный человек а больше модемом кроме меня не кто не пользуется. Первый раз подключили 13.04.2012г короткий номер 5051 сылаясь на мегафон я сходил в офис мегафона мне его отключили. А теперь снова подключили от 11.05.20012г я в шоке мне что в мегафон как...

Супер скай 1200

11.05.2012 Opele
Низкая скорость скачивания

Живу в Елабуге. Тариф Супер Скай 1200. У моего друга такой же тариф, а скорость скачивания с внутренних ресурсов разная: у меня больше 200 кбитс не поднимается, а у него доходит иногда до 1 мбитс, обычно у него 600-800 кбитс. Почему так?

Юрокс телеком

10.05.2012 Jamboe
Очень плохой пинг

Есть в Рязани провайдер Юрокс Телеком. Очень, Очень, Очень, Очень, Очень, Очень, Очень плохой пинг. Постоянно колеблется! Значение доходило до 1300!!! Как с этим бороться?

Стрим

10.05.2012 Calicine
Интернет не работает уже месяц

Интернет не работает уже месяц С 23 декабря стрим отключил мне инетрнет.Была составлена заявка, но на этом все остановилось. Каждый раз когда я звонил в службу тех поддержки мне говорили, что через пару дней все сделают. На данный момент я сменил провайдера, звоню сегодня в ТП Стрим, а мне и говорят, через пару дней все сделают.И так уже месяц.

Kino - movie.ru/просмотр фильма с сайта провайдера

09.05.2012 Сергей
Прошу вернуть деньги на телефонный номер 8 - 921 - 031 - 6430 за неоказанную услугу и незаконный высчет денежных средств с телефонного номера без какого либо предупреждения и согласия с условиями предоставления платных услуг по короткому номеру 9797

Для продолжения просмотра фильма необходимо было отправить, для поддтверждения, номер своего мобильного телефона, далее пришло смс сообщение, в котором нужно было отправить слово "ДА" на пришедшее смс сообщение с короткого номера 9797, после чего пришёл код поддтверждения на продолжение просмотра фильма "Белый тигр", к сожалению код оказался нерабочим или недействительным, в таблице для ввода кода было написано, что если код не действителен или не работает, то нужно пройти по ссылке и повторить...

Летай

08.05.2012 Termoke
Ужасно нестабильный интернет

Ужасно нестабильный интернет С ноября сменил тарифный план с ультраскай 200 на суперскай 600, в итоге стало только хуже с внутрених сайтов скорость скачки стала МАКСИМУМ 54КБИТ/С А БЫЛА ВСЕ 200 РАНЬШЕ, ПОЛУЧАЕТСЯ СТАЛИ БОЛЬШЕ ПЛАТИТЬ ЗА ЧТО?ТАК ПОМИМО ЭТОГО СКОРОСТЬ ПЛЯШЕТ В ТЕЧЕНИЕ 3МИН ОТ 90 КБИТ ДО 602 И ОБРАТНО-СТАБИЛЬНОСТИ НЕТ НИ КАКОЙ.ОБ НОРМАЛЬНОЙ ИГРЕ ПО ИНТЕРНЕТУ НЕ МОЖЕТ БЫТЬ И РЕЧИ -БОЛЬШЕ ПОЛОВИНЫ МЕСЯЦА ПРОШЛО, ЗА ЧТО ВАМ ПЛАТИТЬ ТО?КОГДА ВЫ БУДЕТЕ ВЫПОЛНЯТЬ ТО ЧТО ОБЕШАЕТЕ КЛИЕНТАМ?

Игра по интернету

08.05.2012 Николай
Подписался на ежедневную игру по интеренету, а при включении игры, игра не работает. . . Пустышка, обман данная реклама. .

По интернету подписал согласие на закачивание игр, при этом каждый день будут сниматься с баланса моего мобильного 20 рублей. При закачивании игры игра не закачалась. Боюсь, что деньгу будут сниматься с моего мобильного регулярно, а продукта обещанного (игры) не получил в конечном счете..

Ультра скай 400

07.05.2012 Jabeled
Скорость доступа занижена в несколько раз

Здравствуйте. С 1 ноября перешла на новых тарифный план Ультра Скай 400. Особой разницы при переходе с 64 Кб/сек я не почувствовала. Скорость скачивания не выше 40 Kb/s !!! Хотя раньше она была 70 Kb/s на тарифном плане Скай 300. Что-же это получаеться: переключаясь на более скоростной т.п. я получаю меньшую скорость??? Вот что показали результаты на сайте http://realspeed.co.kz :Скорость Вашего канала: 68.39 Kbps ( 70032 bps), Скорость загрузки данных на Ваш компьютер (cps): 8.55 Kbytes/sec...

Подписка

05.05.2012 Василий
Отключить

отключите подписку m.magafon.ru/?rds=psm30817357sms, на моем телефоне нет выхода в интернет.

Ukrtelecom

04.05.2012 elena
Ukrtelekom bezdelniki

Ukrtelekom vobsche zagralis, nechego ne xotiat delat. telefon ne rabotaet, internet toge i ne edut mastera remontirovat, a zato po parkax v rabochee vremia pivo piut!!! skolko eto moget prodolgatsia, za chto ludi platiat dengi'!!!

Летай

04.05.2012 Bagile
Зачем работникам таттелекома обманывать своих клиентов и называть неверные сроки подключения

Зачем работникам таттелекома обманывать своих клиентов и называть неверные сроки подключения Заключил договор на подключение высокоскоростного интернета "Летай" с Таттелеком в здании 30/05 (Набережные Челны, пр. Вахитова). Специалист по фамилии Бургарт, составлявшая договор, клятвенно заверила. что не позднее чем через 3 дня появится связь с сервером и на модеме загорится лампочка "DSL". В пятницу перезвонил по номеру технической поддержки 58-78-24 и попросил уточнить дату подключения. Выяснилось, что вообще подключение раньше чем через 5 рабочих дней не производится, а учитывая...

Nextrim telecet

04.05.2012 Tamery
Ужасное качество интернета

Подключилась на nextrim (300 руб в месяц - безлимитка) "мега хит " с "unlim 100" думала лучше будет (написано скорость не ограничена, на деле не больше 50 Kb/s и постоянные сбросы с контента), однако такой геморой начался!!! Тех подержка teleceta говорит что серверы перегружены, спрашивается зачем тогда создаёте такие тарифы? Подскажите, что лучше ? ТВТ, или другие чтобы скорость постоянной была, и сбросов с мультимедииных серверов относящихся к безлимиткий проваидера н е б ы л о !!! Например на nextrim (telecet) - это контент телесет и море TNPKO.

Два месяца нет взаиморасчетов и закрытия счёта

Два месяца нет взаиморасчетов и закрытия счёта Более шести лет я был абонентом ОАО "ВолгаТелеком", никогда не был задолжником, услуги Интернета и телефона были качественные. Обстановка резко изменилась после того, как ОАО ВолгаТелеком был поглощён в ОАО "Ростелеком" и превратился в Саратовский филиал. Обслуживание Интернетом и телефоном при наличии полных техническим возможностей стало безобразным. В офисе принимают девушки, которые ни на один вопрос не способны ответить, ни до какого сколько-нибудь ответственного лица не дозвониться...

СМС

27.04.2012 Кадрия
Снятие денег со счёта без причины

Тоже, что и у всех, с той разницей, что дня 2 назад оператор уже мне отключал по моей просьбе эту услугу. Когда же этот лохотрон закончится - найдёт кто-нибудь управу на это? Прошу немедленно отключить подписку. мне пришло СМС что я подписана-Подписка оформлена. Справка: 88003330500. Подключением подписки вы соглашаетесь с Условиями услуги Подписки: www.megafon.ru. Управление подпиской: http://m.megafon.ru/?rdc=psm301909813sms) отключите пожалуйста! Xnj pf, tcghtltk!! Мой номер - 8 937 082 09 46 . И что я ещё должна свои паспортные данные в интернете выкладывать? На каком основании?

Подключение

Подключение Всех кто выбирает из поставщиков тв и инета хочу предупредить. НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ дом.ру так как сервис полное го..но! Я 9 апреля оформил подключение, оплатил услугу, обещали в течение 40 часов выполнить работы, но до сих пор не подключили...! Меня это достало, я потребовал вернуть мне деньги. После 3 дней ожидания (после обещанного возврата денег) и 10-15 звонков в эту шлёп-компанию мне привезли их домой со словами и-ии-звините... Оказалось что у них нет возможности подключиться к собственному кабелю в подъезде!!! ПОЗОР!