Снежная Королева

Жалоб: 4
Решенных жалоб: 3
Отвеченых жалоб: 0
43%
Адрес
ул. Байконурская, д.14, лит.А
(ТЦ «Континент»)
Адрес
ул. Фучика, д.2
(ТРЦ «РИО»)
Адрес
Пулковское ш., д.24, корп.1, лит.А
(ТРК «ЛЕТО»)
Адрес
Московский пр-т, д.109
(«Снежная Королева», м. Московские ворота)
Адрес
Коломяжский пр-т, д.17
(ТРК «Сити Молл»)
Адрес
Лиговский пр-т, д.30А
(ТРЦ «Галерея»)
Адрес
ул. Коллонтай, д.3
(ТРК «Лондон Молл»)
Адрес
Балканская пл., д.5
(ТРК «Балкания Нова»)
Адрес
пр-т Энгельса, д.154
(ТРК «Гранд-Каньон»)
Адрес
Полюстровский пр-т, д.84А
(ТРК «Европолис»)
Адрес
Петергофское ш., д.51А
(ТЦ «Жемчужная Плаза»)
Адрес
Мурманское ш., 12км
(ТЦ «МЕГА Дыбенко»)
Адрес
пересечение дор. Брантовская д.3 и ул. Якорная д.5А
(ТРЦ «Охта Молл»)
Адрес
Пулковское ш., д.60
(ТК «Outlet Village Пулково»)
Показать все
snowqueen.ru
Розничная торговля  •  Одежда / Обувь

Жалобы и отзывы о Снежная Королева - Санкт-Петербург, Ленинградская обл., Россия

Невозможно оформить возврат [Неподтверждённая]

Невозможно оформить возврат Здравствуйте! Никому и никогда не посоветую связываться с этим магазином. Возраст неподошедшей вещи оформить невозможно. Форма возврата на сайте не работает, в розничном магазине возврат не оформляют, служба поддержки кормит обещаниями и отписками. Замкнутый круг. Прошла неделя с того момента, как я пытаюсь оформить возврат.

Хамское обслуживание [Неподтверждённая]

Хамское обслуживание Сегодня, 8 Июля 2020 в 16:00, я увидела в открытых дверях магазина платье, которое меня заинтересовало. Защитная маска (от COVIDa) была от меня далеко, в машине. Я увидела, что в магазине маски выдают заходящим клиентам. Поэтому я и зашла. Сначало продавец (женщина) в грубой форме сказала мне : "Оденьте маску!" После этого я обратилась к охраннику (фамилия Мовсисян), который выдал маску женщине, зашедшей передо мной в магазин. Сначало было странное молчание, а потом он мне сказал следующее ...

Жалоба на продавца Фрелих Анна Петровна, без моего ведома оформили страховку [Решена]

Жалоба на продавца Фрелих Анна Петровна, без моего ведома оформили страховку 02.12.2017 оформила потребительский кредит на шубу, продавцы сказали что я ничего не теряю и не переплачиваю, беру шубу рассрочкой на 2 года. Подойдя на оформление кредита к специалисту я спросила,нет ли "подводных камней" на что Фрелих Анна сказала что есть только платная услуга sms информирование-999 руб в год, которую я сама потом могу отключить в личном кабинете. Далее я спросила у Анны: "Я надеюсь Вы мне не будите предлагать страховку", на что Анна ответила - НЕТ. На чеке указана только...

Качество ужасное

Качество ужасное Купили дублёнку за 39990, приехали домой и обнаружили брак, на сл. День поехали сдали, деньги вернули через 4 дня, поехали купили такую же но в другом магазине, понасил неделю и снова выявился обсалютно такой же брак, теперь говорят надо делать экспертизу до 30-ти дней, на улице мороз, ходить без куртки!? Вывод, качество ужасное за такие деньги, если оперативно не решат вопрос, буду писать куда только можно, во все инстанции...