Жалобы и отзывы о Сервисный центр ASUS

Мошенничество, "лохотрон"

Мошенничество, 'лохотрон' Везде (в трёх местах) на сайте указана бесплатная диагностика! Ремонтировал телевизор 24 дюйма, первоначальная стоимость его 5430 рублей, жалко было выкинуть. Приехал курьер, оформил заказ, забрал телевизор. Через пару дней позвонил мастер и озвучил стоимость ремонта в 7100 рублей. Сказал что "надо менять материнскую плату, её нет в наличии, и надо заказывать в Южной Корее". Естественно я отказался, после чего он меня предупредил о необходимости оплатить диагностику в размере 2000 рублей. Это...

Замена стекла

Замена стекла Добрый день. Заказ № 18851000 от 02.08.20016г. Обратилась в сервис по замене стекла на мобильном телефоне ASUS zenfone 6 (телефон был полностью в рабочем состоянии, только вот стекло треснуло). Заказ приняли, сказали, что стеклышко есть в наличии и максимальное время ремонта займет не более 2 дней (ну что ж, ок.). Курьер приехал очень оперативно, подтвердил, что деталь в наличии и что завтра мне уже позвонит инженер по факту выполненных работ. К курьеру претензий никаких, хорошо работает...

Ремонт дороже, чем стоимость того же нового смартфона

Ремонт дороже, чем стоимость того же нового смартфона Сдал в ремонт смартфон ASUS Zenfone 5, меня слышат с треском, что-то с микрофоном, в остальном всё идеально. Объявили мне стоимость ремонта 11000 рублей, а стоимость данного смартфона нового 9990 рублей. После переговоров снизили стоимость ремонта до 10200 руб. Что бы вернули телефон взяли с меня за диагностику 2000 рублей (20% от стоимости нового). Как ремонт может стоить больше стоимости нового аппарата?!!! Полный бред! На одной диагностике можно жить припеваючи. Не фирма, а 100% "лохотрон"!

Ломают дорогую технику и дерут деньги

Ломают дорогую технику и дерут деньги Сдала в ремонт дорогой телефон асус - профилактика попадания воды - с перебоями работал микрофон. В итоге за ремонт микрофона содрали 5500 и далее через 2 дня пошёл шквал проблем с материнской платой. В итоге, 5 (пять) ремонтов материнской платы за месяц, и один ремонт хуже другого - доломали!!! Деньги за ремонт не вернули, хотя признали. Что они сломали плату. Сейчас телефон снова у них в ремонте - сломан в хлам, осталось только выбросить. Звонят и говорят - а мы не виноваты. Берём свои слова...

Некачественный ремонт, вымогательство

Некачественный ремонт, вымогательство Сдала планшет для замены дисплея и тач скрина. В результате, починили только через месяц, с условием, что фронт камера не работает (стоимость ремонта при этом 8700). Так еще и в последний момент начали звонить и настойчиво убеждать заменить терморезистор (еще доплатив 1200)!При условии, что диагностика не выявила неисправности. Еще и нахамили

Мошенники

Мошенники Вот это лохотронщики и мошенники: http://asus-repair.ru/ или ООО Дельта по печати с мастерской по адресу: Чистопрудный бульвар, д.10., стр.1. Сломалась кнопка включения-отключения Асус зенфон 5. По телефону сказали ремонт 1000 р и быстросделают всё есть и курьер забрал всё сам. Прошло 24 часа звонок: "да кнопка сломана мы продиагностировали." Так я вам и написал в акте "кнопка сломана"! Надо ждать энное время пока кто-то привезёт кнопку, хорошо сколько ждать, ответ скоро. Прошло 6 дней, звоню...

Обходите стороной эту компанию (печать на заказе стоит ООО " Дельта" бланк заказа Сервисный центр "Ваш компьютерный доктор"

Обходите стороной эту компанию (печать на заказе стоит ООО ' Дельта'  бланк заказа Сервисный центр 'Ваш компьютерный доктор' Обратилась в этот сервисный центр с уже выявленной причиной поломки ноутбука (вышла из строя материнская плата). По телефону была озвучена стоимость работ по замене ее на новую 3500рублей (сама плата) и стоимость работы 1500рублей. Итого 5000рублей. Спросила могу ли я купить у них саму плату, т.к. есть кому ее заменить. Ответ был отрицательный, только замена у них, комплектующие они отдельно не продают. К сожалению согласилась на их условия. Приехал курьер, забрал ноутбук. Через два дня с...

Ремонт ноутбуков. Мошенники

Ремонт ноутбуков. Мошенники Всем привет! НЕ ХОДИТЕ!!! сайт: www.r-notebook.ru и тел: (495) 228-00-12. Сервис-ноутбук или Компьютерный доктор. Чеки за диагностику ТОЖЕ от ООО «Дельта» ИНН 7723930346. сейчас принимают ноутбуки в ремонт по адресу Чистопрудный бульвар, д.10., стр.1. Принесла ноутбук в ремонт,который завис. Думала, что сгорела видео-карта. На следующий день звонок от мастера- сгорел процессор, надо менять. стоимость ремонта — 32500 руб. Я отказалась, стала требовать обратно ноутбук — на следующий день...

Недостоверная информация на сайте, некачественные услуги, обман.

Недостоверная информация на сайте, некачественные услуги, обман. Имеют много доменных и телефонов, которые ведут на один и тот же физический адрес. Перезванивают с разных телефонов и из разных мест. Представляются сертифицированным сервисом почти ВСЕХ ведущих производителей. Скорее всего - врут. По телефону обманывают и занижают или не сообщают цены на свои услуги. навязывают сдачу техники через курьера. Позже цена за ремонт вырастает в несколько раз. От слов, сказанных по телефону, открещиваются под разными предлогами. Разными способами навязывают свои...

Развод на деньги! Хамство! Мастера ничего не умеют!

Развод на деньги! Хамство! Мастера ничего не умеют! Ужасная компания! Стал пропадать звук на рабочем компьютере. Срочно нужен был мастер. Нашла фирму через Интернет. Вызвала на дом, приехал РЕПИН ВЛАДИМИР. Сказал, что проблемы со звуком связаны с состоянием ноутбука - надо чистить, оптимизировать и т.п. Все перечисленное сделал, выставил счет на 8 260 рублей. Звук проверила - не работает. Сказала, что не заплачу, пока не починит звук - еще 2 часа думал что делать. Поставил пару плагинов - звук заработал. Итак, починка звука (установка 2...

Недобросовестная диагностика

Недобросовестная диагностика Опыт обращения в этот сервис негативный! Не включался ноутбук Asus, при диагностике специалист центра выявил неисправность в разъеме питания и материнской плате (обозвав ее платой питания, цена которой была как за "материнку"), неисправности блока питания при этом выявлено не было. От ремонта отказалась, купила блок питания самостоятельно и всё заработало. За в общем-то бесполезный ремонт в этом сервисе просили около 7000р. Хорошо, что еще ничего дополнительно не сломали во время такой "диагностики". Будьте внимательны и осторожны при обращении в этот сервис! С уважением, Анастасия, г. Москва.

Ремонт телефона Padfon 2

Ремонт телефона Padfon 2 Обратилась в сервисный центр "Asus Repair" (Россия, Москва) на Чистопрудном бульваре, д.10 с проблемой,что не заряжался телефон ASUS Padfon 2.При этом проблема была известна и озвучена мною,что необходимо было заменить разъем шлейфа для зарядки, т.к. видно было не вооруженным глазом,что отломился один из контактов(данные телефоны имеют такое слабое место).По тел.была озвучена цена 2080 руб.вместе с работой,по приезду уже была озвучена цена приблизительно цена в 3000-3500 руб.Диагностика стоила...

Неквалифицированные менеджеры

Неквалифицированные менеджеры У планшета стал быстро сдаиться аккумулятор, а заряжался наоборот очень долго. Сдал на тестирование, приехал курьер и забрал, удобно. На этом плюсы закончились. Обещали перезвонить озвучить сроки и стоимость ремонта- и тишина. Перезвонил сам через 3 дня, оказалось, планшет не тестировался. Ещё через два дня выяснилось, что планшет просто поставили на зарядку, а раз он работает и заряжается, проблем нет. Объяснил ещё раз, впереди выходные, снова ждите. Ещё через 3 дня сказали, что могут...

Отвратительная контора

Отвратительная контора Сервисный центр TOSHIBA в Москве м. Чистые Пруды, Чистопрудный бульвар д. 10 стр.1 Сдала 10.03.2015 г телевизор Toshiba 15SLDT2 в этот сервисный центр с проблемой "не включается телевизор". 14.03.2015г получила его обратно, заплатив за ремонт 4640 руб. Но теперь телевизор перестал читать DVD диски. Сразу же позвонила в сервисный центр. Менеджер мне перезвонил минут через 10 и сообщил, что поскольку проблема с чтением дисков не была заявлена - мы можем забрать телевизор еще раз и посмотреть ...

Ремонт ноутбуков

Ремонт ноутбуков Стоимость услуг, оказываемых фирмой значительно отличается не только от указанных на сайте, но и от обещанных менеджерами по телефону 8 (495) 54-54-154. Так на сайте указанно, что "в случае от отказа от работ, оплачивается диагностика в размере 1250 рублей". Менеджер подтвердил сумму, сообщил также, что курьер в случает отказа от ремонта доставит ноутбук владельцу бесплатно. Однако, в сервисном центре, оказывается, делали диагностику особой сложности, которая стоит в два раза дороже. Курьер возвращает неотремонтированный ноутбук не бесплатно, а за 350 рублей.

Ремонт

Ремонт Люди не связывайтесь с компанией anus-repair.ru они же sony-repair они же acer-repair телефон 84957300414 пригласил настроить камеру на ноуте ИТОГ СЛОМАЛИ НОУТ ОСТАВИЛИ РАСПИСКУ ЧТО ПОЧИНЯТ 3 МЕСЯЦА ОБЕЩАЛИ СДЕЛАТЬ ТАК И НЕ СДЕЛАЛИ ПРИШЛОСЬ ОТДАТЬ В ДРУГОЙ СЕРВИС где в течение 2 дней починили ( а дело было так пришел мастер который заканчивал ГКА имени Маймонида где чеченцы студенты напали на омон в этой компании больше половины мастеров из этого образовательного учреждения, и начилась...

Типичные лохотронщики

Типичные лохотронщики Компания http://www.asus-repair.ru/ Москва телефон 730-0414 Типичные лохотронщики. Имел глупость попасться им на крючок. Забрали ноутбук на диагностику, содрали плату, заломили безумную цену за замену матрицы, отдали ноутбук, в результате попортили нервы, похитили время и 1500р. Будьте осторожны!