|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
www.rzd.ru |
|||||||
|
Общественный транспорт • ЖД Компания | ||||||
16.09.2014г в 23:09 в городе Невинномысск я села в поезд 061 Нальчик - Москва (6 вагон)
При входе в вагон женщина выхватила у меня билет и паспорт и запихнула в вагон... только потом я поняла, что это проводница. Паспорт мне вернул через 20 минут (когда поезд уже был в пути) другой пассажир.
Через 15 часов я узнала, что проводницу зовут Вильма Алиевна (она надела бейджик).
В пути мне стало плохо, у меня поднялось давление, я сообщила проводнице, но она проигнорировала.
Вильма Алиевна продавала...
Мы ехали на отдых с маленьким ребенком 12.09 поездом 491ЭА вагон №5 Зеленый Дол-ЛОО. У нас был не новый вагон, но все работало исправно. У нас был замечательный проводник, она всему вагону объясняла когда можно было выйти прогуляться. В вагоне было очень чисто ( уборка производилась два раза в день). В связи с чем мы приехали на море с хорошими эмоциями.
А когда мы возвращались домой 24.09 поездом 492 СА вагон №3 со станции"ЛОО". Эмоции были не столь радостными. Состояние вагона было ужасное...
Когда наконец РЖД наведет порядок на своей территории. На станции Выхино в переходе постоянная торговля гнилыми продуктами. Пройти к турникетам железной дороги просто невозможно. Граждане не совсем русской национальности заполонили весь переход коробками, ящиками с рыбой, фруктами, овощами и тряпками. Ни одного охранника или какого- нибудь ответственного лица найти невозможно. Одни отвечают за прилегающую территорию, другие охраняют турникеты.
Написал жалобу по адресу:http://доскажалоб.рф/forum/showtopic-885/.
Ответ: не имею права писать жалобы в этом разделе, хотя я прошел регистрацию: логин - 30Boris, пароль - Radio30.
Там уже была аналогичная жалоба следующего содержания.
Мой брат должен был мне передать вечером посылку (палатку и спальный мешок), но я не успевал приехать в город вечером. Договорились с ним, что он оставит всё в камере хранения на вокзале. С него взяли 340р. за 2 вещи, т.к. у него не было времени на то, чтобы...
Поезд Адлер- Москва №512. Возвращалась я домой в Москву 8 сентября. Села в Краснодаре, была сумашедшая жара, как только я вошла в вагон №11, чуть в обморок не упала от жары и вони. Кондиционера естественно не было, окна были наглухо закрыты, дышать нечем. И так поезд ехал уже с Адлера. На вопрос можно ли открыть окна, работники вагона отвечали, что нужно позвать слесаря, а где он никто не знал. Ждали мы минут 40, и наконец с большим усилием открыли окно. Вагон был очень грязный и никто его...
Возмущен обслуживанием проводницы поезда 505, вагон 9. С 09.09.14 по 10.09.14. Хамское, грубое отношение к пассажирам. Проводница постоянно навязывает "сервис". При просьбе дать нам чашку для чая, мы, в ответ, выслушали лекцию о том, что нужно иметь свою. И если хотим чай, то надо покупать у неё, т.к. у неё ПЛАН. Не дождавшись когда у неё купят чай, она выключила бойлер (температура боль 35-40 градусов не повышалась) и не включала его вплоть до нашей станции. За кипятком мы ходили в соседний...
Сегодня, 15 сентября сотрудники дежурившие на южной стороне станции Реутово утром с 8.30 до 9.00 по хамски не дали возможности мне помочь маме ( пожилой и больной пенсионерки) донести тяжелую сумку на перрон. У меня при себе не было ни денег, ни сумки и купить билет или оставить залог для карточки провожающего у меня не было возможности. На просьбу помочь пожилой женщине - мне нахамили и на мою просьбу позвать начальника - сказали, что его нет на месте. ( только после того как кассир на кассе...
В кассах пригородного сообщения Ленинградской области. Поселок станции Сосново. Дают не верную информацию о пригородных электричках. А именно сотрудница кассы в поселке Сосново дала неверную информацию по следованию электрички из Сосново до Приозерска. Посоветовала вообще не ждать электричку, а идти сразу на автобус. Было это 14, 09, 2014. в 13часов . Сотрудница сказала, что электричку на 13, 48 отменили . На электронном табло появилась информация о электричке на время 13, 48. спросили у...
Cегодня поехали поездом 134 скорый, по расписанию он отправляется 15.40 мск, но поезд пришел с опозданием, нам об этом естественно не сообщили. Справочную запрашиваем, а там молчок. Мы не можем понять на какой путь придет поезд, хотя на информационном столике написано, что о прибытие поездов на пути сообщат за 10-20 мин. Ни фига, нам сообщили за 3 мин до прибытия, а поезд пришел на 9 путь. Ладно мы молодые добежали, а старые люди, они пока добежали за таблетки стали хвататься, а проводницы орут...
Добираюсь до места работы из районного центра в областной на электричке каждое утро в будние дни! Билеты подорожали в два раза с апреля 2014 года. В Вагонах ужасная грязь. Во время дачного периода электрички переполнены, вагонов всего 4, пассажиры едут стоя, многие с работы добираются или же на работу. Кроме того с началом осеннего периода по утрам в вагонах очень холодно, промерзают люди до мозга костей. Возят людей как скот, набивая вонючие и грязные вагоны битком. Люди, милые, когда за наши...
Купила билеты на Ямал специально из-за "горячего питания" Ехала с детьми Москва-Сургут. В итоге через четыре часа после того как мы сели в поезд нам принесли ужин и выдали коробочку с йогуртом и печенькой. На следующий день пьяная работница ресторана прошла мимо нас, сказав что в поезде одноразовое питание т.е. за весь маршрут горячее питание положено один раз. Ездила на этом поезде раньше- кормили каждый день и пьяных сотрудников не видела. начальник поезда объяснил мне что в июне у них...
Хочется задать вопрос министру ОАО РЖД до каких пор нас будут возить в таких поездах №233 Екатеринбург-Адлер и №346 Адлер-Тюмень.В поездах не работает вентиляция, простые туалеты а не био, а это соответственно невыносимая духота, извините вонь из туалетов эти бесконечные санитарные зоны.В общем весь отпуск испорчен.Ну ведь РЖД несет колоссальный доход и куда он уходит? Да и вообще с Ямала почти все поезда которые нас возят давно пора в утиль. Ведь мы платим не малые деньги за перевозку.А дежурная фраза "Извините за временные неудобства"она просто злит.Очень ждем ответа
10 сентября 2014 ехал в поезде №9Ф Москва-Саратов до Тамбова в вагоне №13 на 17 месте. Вечером не мог найти проводника в течение 20 минут, купе его было закрыто, пошел искать по вагонам. В соседнем вагоне они мило беседовали и пили чай. Я попросил вызвать начальника поезда для наведения порядка, но до конца поездки он так и не подошел. Прошу принять меры и известить письменно или в электронной форме.
Добрый день, 10 сентября в 17-50 при выходе из электропоезда Бологое-Тверь и проходе через центральный туннель вокзала в Твери едва не задохнулись от цементной пыли, которая заполнила весь туннель! Кто-нибудь вообще отвечает на вокзале за охрану здоровья и безопасность пассажиров???? за свои же деньги, оплатив билет пассажиры вынуждены дышать опасной для здоровья пылью и подвергать риску свое здоровье??? дети и взрослые бежали по туннелю, в котором от этой пыли даже была затруднена видимость...
Добрый день!
Сегодня, выезжая с ж/д станции "Лианозово" не успела приобрести билет до ж/д станции "Фили", стоимостью 28 рублей, в связи с тем, что работала одна из двух касс и собралась очередь более 20 человек. Решила, что приобрету билет при выходе на платформе или у контролера. В результате, при выходе на ж/д станции "Фили" стоял терминал, на котором была заявлена всего лишь одна станция "Колхозная" и стоимость билета 175 рублей. Дежурный контролер на выход объяснил мне, что в рабочее время...
До сих пор не закончен ремонт перрона станции Киселиха в Борском районе Нижегородской области. Срок завершения работ истек 01 сентября 2014 года. Перрон разобрали и бросили. Последние две недели работы не ведутся. По сроку выполнения работ не может дать ответ и начальник сектора эксплуатации и ремонта зданий и сооружений Голицин Николай Владимирович.
Доброе утро, хочется спросить, когда на Белоруском направлении будут комфортабельные электропоезда, а не короткие и с деревянными сидениями в которых невозможно дует из окон. В данный момент нахожусь в электропоезде от
правлением 6 ч 05 мин от Дорохово ужасно холодно, окна грязные свет горит через один плафон. Ежедневно езжу на 19ч 42 мин с Сетуни до Дорохово электричка в основном всегда короткая, в будни еле еле заходишь в тамбур, до Одинцово как селедка в бочке, людям становится плохо...
Имела несчастье попасть в этот вагон с детьми. Грязь везде, занавесок на окнах нет, накурено, в туалете всё сломано и разбросано ...на остановке Мичуринск (28 минут) даже дверь не открыли (проводник Середа Оксана Валерьевна спала). Что касается дезинфекции и влажной уборки даже и не мечтайте! А в итоге поездки проводник Середа Оксана Валерьевна обвинила мою дочь 10 лет в краже полотенца, мол она не сдала его. Я дважды пересмотрела все вещи, далее я вынуждена была пересчитывать грязное бельё. В...
Добрый день я по поводу запрета провоза животных в плацкарте-я вожу кошку уже 7 лет беру боковую верхнюю она там у меня лежит никто её не видит и не слышит-что касается собак да её не положишь на полку-почему запретили всех и почему я должна брать купе если мне удобнее и дешевле плацкарт я всегда брала и справку и билет обходилось в 600р не так уж и дёшево??Тем более все как возили так и будут возить просто прятать или платить проводнику-интересно зачем это надо везти животное и трястись что...
Я с 3108 на 0109 возвращалась из сургута в челябинск, уже с первой секунды я поняла, что дорога будет "веселой", мужчины возвращались домой с вахты на очень хорошем веселье и когда я подошла к проводнику с просьбой объяснить, почему пьяные в вагоне, на что мне ответили, что в вагоне ресторане продают спиртное (а почему продают?) , пьяные мужики разговаривали с нами таким отборным матом и хамством и мою просьбу вызвать начальника поезда просто проигнорировали, вагон грязный, запах из туалета на...
|
