Много Мебели

Много Мебели

Жалоб: 77
Решенных жалоб: 35
Отвеченых жалоб: 14
54%
Адрес
Чернышевского, 1
(Мой Новый)
(8452) 32-27-02
Адрес
Симбирская, 154
(Мебель Сити)
(8452) 32-27-05
Адрес
Танкистов, 1
(Форум)
(8452) 46-08-08
Адрес
Гвардейская, 2Ас5
(Мега Мебель)
(8452) 46-35-05
Адрес
Вольский тракт, 2А
(Мебель Молл)
(927) 226-86-71
Адрес
Большая Горная, 340
(Победа)
(937) 147-53-00
Адрес
Кирова проспект, 43
(Детский мир)
(937) 226-67-73
Адрес
Орджоникидзе площадь, 1
(Оранжевый)
(937) 266-74-73
Адрес
Новоастраханское шоссе, 80
(Сити Молл)
(937) 813-94-62
Показать все
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
mnogomebeli.com
Мебель / Интерьер

Компания Много Мебели позиционирует себя как изготовителя высококачественной мебели. Доступные цены на мебель обусловлены тем что производство, хранение, доставка и продажа осуществляются без посредников. 


 


Когда будет доставлена мебель?


Сроки доставки указаны в договоре. Если срок прошел, а вы не получили мебель проверьте статус заказа на странице официального магазина https://mnogomebeli.com/


Стоимость доставки расчитывается индивидуально. Но вы в любом случае оплачиваете ее, даже если отказались от товара.


 


Как отказаться от бракованного товара?


При получении мебели рекомендуется ее сразу проверить и только потом подписывать акта приема-передачи. 


Если вы сами решили собирать мебель, имейте ввиду, что гарантия не распространяется. Также если вы осуществяли самовывоз, гарантии на повреждения не будет.


 


Как вернуть или обменять товар?


Возврат или обмен товара возможен при условии, что сохранена упаковка, товарный вид и потребительские свойства товара, а также товарный и кассовый чеки. В этом случае компания гарантирует вам возврат полной стоимости товара по документу. В случае отказа от товара при доставке, клиент оплачивает услуги доставки.

Жалобы и отзывы о Много Мебели - Саратов, Саратовская обл., Россия

Невозврат денег [Решена]

Невозврат денег 22 декабря 2017г. был заключен договор на поставку дивана по договору Д-ББ0000000312 от 22.12.2017г. Дивана в наличии не оказалось. 25 декабря 2017г. оформили отказ от поставки дивана и возврат денег на сумму 11999 рублей. До настоящего времени деньги не вернули. По телефону горячей линии конкретную дату возврата не говорят, кормят обещаниями. Терпение на пределе.

Низкое качество сборки стенки

Низкое качество сборки стенки 15.12.2017 купила стенку "Вегас 300". 25.12.2017 собрали. Время сборки было назначено на 13.час, приехал в 19 час 30 мин., сборщик торопился и ,после его ухода, обнаружила, что ручка не держит дверцу шкафа и две дверцы закрываются на разных уровнях. Попросили недостатки сфотографировать, что я сделала. Однако, мне на телефон пришло сообщение, что не могут до меня дозвониться, следовательно, претензия не рассматривается. Вместо того, чтобы исправить недостатки, завели длительную переписку.

Обман [Неподтверждённая]

Обман Считаю, что компания обманывает клиентов. Заказ сделал 09.01.2018 на диван "Берг" и стенку "Прага". На сайте указано, что данные наименования в наличие на складе Спб, и условие, поставка в течении 3х дней, в случае наличии товара на складе (к примеру диванов 50 штук). Мне говорят край 7-10 дней и привезут, но и эти сроки просрочены. Ждать нет времени, написал заявление на возврат. Уже 23.01 нет никакой обратной связи. Напоминает предбанкротное состояние, как с Автосалонами. Жду свои деньги...

Истек срок договора поставки товара [Неподтверждённая]

Истек срок договора поставки товара 17.12.2017 года мною был приобретен диван Мартин-3, о чем свидетельствует электронное письмо, поступившее от компании- продавца. Кассовый чек № 480 поступил 18.12.2017. В письме указаны сроки поставки дивана 17.12.17 - 17.01.2018. В указанные сроки диван доставлен не был. Оператор сообщил мне, что крайний срок поставки 24.01.2018. На основании чего - не понятно, меня об этом не уведомляли. Когда будет доставка, никто сказать не может. На мои требования предоставить телефон руководства отвечают отказом. Прошу дать мне точную информацию о дате доставки! Договор OSU15200001962 г. Екатеринбург.

Некачественная мебель [Неподтверждённая]

Некачественная мебель Купили диван "Бристоль" 18 декабря прошлого года. Доставка и сборка была предоставлена от данной компании. Буквально через два дня просела левая часть дивана, что повлекло нарушение пользования выкатной части дивана. Обратились 29 декабря и только 15 января, мне по телефону сервисной службой было сообщено об отказе в ремонте и замене дивана. пользоваться я этой мебелью не могу, оплачиваю кредит по договору в размере 30 000 тыс . рублей. В письменной форме мне отказа не пришло! Сплошное...

Неисполнение договорных обязательств по гарантийным случаям [Неподтверждённая]

Неисполнение договорных обязательств по гарантийным случаям В 2014г. приобретал в магазине Много Мебели на Вольском тракте в г.Саратов комплект мебели Бристоль (кожа). Договор купли продажи № СР16МММ0544 от 29.09.14, акт приема передачи от 27.01.2015. Мебель хорошая, удобная, очень нравится дизайн, удобно раскладывается. Но данные положительны впечатления омрачил тот факт, что облезла полушка сиденья дивана и не то, что бы были потертости как на коже, а расслоилась и отвалилась верхняя часть кожи размером 8 х 18 см., предварительно данное место...

Не хотят производить замену [Неподтверждённая]

Не хотят производить замену Заказали кухню, проблемы начались как только они привезли ее и выгрузили возле подъезда, изначально продавец говорила, что занос бесплатно, позвонили продавцу-оказалось 200р этаж, когда сказали грузчикам заносить, они отказывались заносить за 200р, назвали свою цену, в итоге за 300р занесли эту кухню. Когда распаковали увидели то, что цвет нижних фасадов не соответствует тому, что мы заказали, производить замену изначально отказывались, в итоге согласились, мы написали претензию на замену...

Отказали возвращать денежные средства за некачественный товар [Неподтверждённая]

Отказали возвращать денежные средства за некачественный товар 20 января 2015 года я заключила договор розничной купли-продажи №ММ_ВВ17Н000000129 в магазине сети мебельных салонов «Много мебели» (ИП Вакарюк Любовь Дмитриевна свидетельство индивидуального предпринимателя ИНН 645307591026) по адресу: Саратовская область, г.Саратов, ул.Гвардейская, д.44А, кв.124 на покупку дивана-кровати с механизмом - «Поло-3-0» по цене 22 990 (Двадцать две тысячи девятьсот девяноста) рублей 00 копеек, что подтверждается товарным чеком. Товар был доставлен 28 апреля 2015...

Не возвращают деньги [Неподтверждённая]

Не возвращают деньги Ср33н000001595 купили диван угловой атланта.. Через 1.5 года просело сидение и сломалась спинка. Экспертиза доказала, что некачественная сборка, приехали-забрали диван. 21.04.17г. В офисе написала заявление о возврате мне денег. Прошло уже более 10 дней-денег нет. Составили претензию по телефону, толку ноль. В итоге спим на полу, т. К. Из-за этой компании задерживаем оплату другого дивана. Не связывайтесь с ними качество низкое, обслуживание ужасное.

Мебель не доставлена [Неподтверждённая]

Мебель не доставлена 6 марта 2017г купила 2 кресла, в этот же день позвонили и сказали, что 7 марта доставят. Пол дня прождала, и мне позвонили, что не привезут до 16 марта. Ждала. Затем начала выяснять, успокоили, что мои кресла на исполнении, до 20 привезут. 20 звоню, а кресел уже на складе нет. Составили претензию и никто не говорит сколько еще ждать. Когда я получу кресла?

Хуже нет((( [Неподтверждённая]

Хуже нет((( СБ03ДЭ00000189 от 29.01.2017. Последний звоночек для данной компании! Прошу разобраться все же в данной ситуации по указанному договору. Хочу заметить, что товар оплачен полностью. Если я не получу вразумительного ответа, а так же действий по моему заказу, то вынуждена обратиться в инстанции, для урегулирования этого вопроса. Мне поступило смс уведомление о наличии моего товара на складе. По приезду на склад ( на минуточку, транспорт наемный), мне с улыбкой на лице сообщают, что ни чего нет...

Возврат денег [Неподтверждённая]

Возврат денег 24 августа 2016 г. в Вашей организации мною приобретен диван «МАРТИН». Данный факт подтверждается: Вашей отметкой в ДОГОВОРЕ № УР42В000000387 ОТ 24.08.2016Г., кассовым чеком. Изготовитель МНОГОМЕБЕЛИ_. Оплатив 16990 РУБЛЕЙ , я свои обязанности по договору выполнил(а). Диван был доставлен 22.09.2016г. Приобретенный мною товар оказался ненадлежащего качества. Характеристика недостатка: КАЧЕСТВО ОБИВОЧНОЙ ТКАНИ НЕ УСТРОИЛО, КРЕПЛЕНИЕ ПЛАНКИ НА ЯЩИКЕ ПОВРЕДИЛО ПОКРЫТИЕ БЕЛЬЕВОГО ЯЩИКА...

Жалоба [Неподтверждённая]

Жалоба Заказали диван 30 марта 2016. Сломался диван через месяц, еле добились его починили, сделали доп.перекладину. Сейсас опять сломался, выдетели пружины, порвалась ткпнь. Оставив заявку не связывались неделю, после постоянных звонков им с напоминанием, позвонил мастер. Обещал приехать сегодня, но так и не приехал, на звонки не отвечает. Это беспредел.

Превышен срок доставки [Неподтверждённая]

Превышен срок доставки Здравствуйте. 27 июля 2016г. Была заказана стенка Верона. По договору срок поставки составляет 23 рабочих дня, которые истекли 21 августа 2016г. Доставили 04 сентября 2016г. Прошу вернуть неустойку. Договор № СР64ЛЛ00000316 от 12.07.16г. Прикрепляю фото договора и акт приема.

При вскрытие и сборки мебели обнаружилось что разбиты все стекла [Неподтверждённая]

При вскрытие и сборки мебели обнаружилось что разбиты все стекла 5 ноября 2015 г. я Королева Надежда Николаевна приобрела в магазине МНОГО МЕБЕЛИ стенку мальта (николь) сумма 19990р. (договор № КМСР48Н000000026 от 05.11.2015 г. )16 декабря была доставка мебели, при вскрытие и сборки мебели обнаружилось что разбиты все стекла, модульные доски не подходят по размеру, из-за чего мебель невозможно собрать. По горячей линии я сделала претензию, специалист приехал на дом зафиксировал все недочеты. 8 января 2016 г. был довоз деталей, но к сожалению не...

Диван в пух и прах ! [Неподтверждённая]

Диван в пух и прах ! Здравствуйте! Покупали диван в этой прекрасной комнатными. Гарантия качества 3 года! ! ! Никто не разбегается нам его менять! Писали заявления, они присылают человека, все фоткает, отказ! Я не понимаю, уважаемая компания, гарантия качества 3 года, но увы! ! ! Проломленый диван это не брак! Будем с мужем обращаться в инстанции выше! Добиваться справедливости!

Договор в полном объеме не выполнен [Неподтверждённая]

Договор в полном объеме не выполнен ПРЕТЕНЗИЯ 10 января 2015 г. между мной и Вашей организацией был заключен договор розничной купли-продажи мебели с доставкой (Договор купли-продажи № КМ_СР32Н000000013). Я внес полную сумму стоимости мебели в размере 40437 руб. Факт оплаты подтвержден Кассовым чеком от 10.01.2015 г. Срок передачи товара в полном объеме покупателю установлен по 24.02.2015г. Сегодня 11.03.2015г. Договор в полном объеме НЕ ВЫПОЛНЕН! Шкаф Престиж -50 до сих пор не доставлен. Дважды обращался оп телефону 8800...