Много Мебели - Обман [Неподтверждённая]



23.01.2018 Vladi888

Считаю, что компания обманывает клиентов. Заказ сделал 09.01.2018 на диван "Берг" и стенку "Прага". На сайте указано, что данные наименования в наличие на складе Спб, и условие, поставка в течении 3х дней, в случае наличии товара на складе (к примеру диванов 50 штук). Мне говорят край 7-10 дней и привезут, но и эти сроки просрочены. Ждать нет времени, написал заявление на возврат. Уже 23.01 нет никакой обратной связи. Напоминает предбанкротное состояние, как с Автосалонами. Жду свои деньги через 10 рабочих дней, дальше по процедуре, и привлечением более 300 людей для написания, на всех возможных ресурсах негативных отзывов. От компании никакой обратной связи, поэтому в таком негативе. Жду свои деньги обратно.

с. Клещевка, Литер Г2.

Россия, Саратовская обл., Саратов

mnogomebeli.com

Доп. информация от Vladi888 23.01.2018

номер заказа OSSP8300000116

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 23.01.2018

Здравствуйте! По номеру Вашего договора будет проведено разбирательство.
С уважением, представитель компании «Много мебели»

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 24.01.2018

Комплексная доставка занимает больше времени за счет необходимости ожидания одновременного нахождения на складе всех позиций. Срок поставки по Вашему договору 13.02.18. Мы всегда стараемся доставить заказ ранее указанного в договоре срока. При поступлении с Вами свяжется логист для согласования даты доставки. Ожидайте, пожалуйста, звонка специалиста. При получении проверяйте внешний вид и комплектацию товара. Надеемся на понимание.

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 08.02.2018

Согласно нашим данным ДС выплачены. Приносим извинения за причиненные неудобства.

Жалоба неподтверждённая Администратор 10.04.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Ответить на жалобу



Адрес
Россия

mnogomebeli.com



Мебель / Интерьер

Сортировать Дата

Мне уже не нужен товар,купил в другом месте. Зачем мне знать,какая у Вас логистика,мне результат важен. Товара в сроки указанные на сайте нет,критерий выбора был срочность покупки. Вы как организация Вашим конкурентным преимуществом указываете время исполнения заказа. Договор я не подписывал, в извещении с сайта стоит дата 09.02. Вы пишите 13.02. Опять дезинформация. Ваша ответ меня не удовлетворил. Вы не хотите меня услышать. Мне нужны свои деньги обратно. Жду дату возврата средств.