Много Мебели

Много Мебели

Жалоб: 31
Решенных жалоб: 14
Отвеченых жалоб: 7
54%
Адрес
Молдавская, 16
(Фокус)
(351) 247-31-08
Адрес
Свердловский тракт, 1
(СДМ)
(351) 247-31-17
Адрес
Дарвина, 18
(Кольцо)
(351) 247-31-37
Адрес
Энергетиков, 21Б
(Молния)
(922) 018-51-27
Адрес
Новоградский проспект, 64
(Челси)
(922) 235-96-92
Адрес
Молодогвардейцев, 7
(Фиеста)
(932) 014-28-47
Показать все
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
mnogomebeli.com
Мебель / Интерьер

Компания Много Мебели позиционирует себя как изготовителя высококачественной мебели. Доступные цены на мебель обусловлены тем что производство, хранение, доставка и продажа осуществляются без посредников. 


 


Когда будет доставлена мебель?


Сроки доставки указаны в договоре. Если срок прошел, а вы не получили мебель проверьте статус заказа на странице официального магазина https://mnogomebeli.com/


Стоимость доставки расчитывается индивидуально. Но вы в любом случае оплачиваете ее, даже если отказались от товара.


 


Как отказаться от бракованного товара?


При получении мебели рекомендуется ее сразу проверить и только потом подписывать акта приема-передачи. 


Если вы сами решили собирать мебель, имейте ввиду, что гарантия не распространяется. Также если вы осуществяли самовывоз, гарантии на повреждения не будет.


 


Как вернуть или обменять товар?


Возврат или обмен товара возможен при условии, что сохранена упаковка, товарный вид и потребительские свойства товара, а также товарный и кассовый чеки. В этом случае компания гарантирует вам возврат полной стоимости товара по документу. В случае отказа от товара при доставке, клиент оплачивает услуги доставки.

Жалобы и отзывы о Много Мебели - Челябинск, Челябинская обл., Россия

Обман покупателей, длительные сроки поставки!

Обман покупателей, длительные сроки поставки! Добрый день. Советую всем прежде, чем покупать мебель в компании Много Мебели прочитать все отзывы и принять верное решение. Наша семья решила сделать себе подарок на Новый Год и купить новый диван в зал. 11 декабря 2022г. мы попали в отдел Много Мебели в ТВК Калибр и нам понравился диван BOSS MAX. Консультант Ольга сообщила, нам, что мы можем заказать данный диван, срок изготовления 3-4 недели. Нам данный вариант не подходил, поэтому мы попросили узнать из наличия. Нам "повезло", как раз...

Производство

Производство Заказывали диван, 08.05.2021. Объяснили продавцам что девушка беременная и диван нужен по скорее, в итог сказали ждать 30 дней после оплаты и составления договора, было написано 30-46 рабочих дней не считая выходных, девушке уже рожать а дивана нет, т.к старый выкинули больше не будем не чего у вас заказывать. Номер договора В-ТИ0000000320

Нет доставки мебели третий месяц

Нет доставки мебели третий месяц 27.01.2021 заказал диван, срок озвучили 3 недели, потом ещё месяц, теперь ещё месяц и того до начала апреля. Жду диван уже третий месяц, в договоре сказано - срок передачи мебели 36 рабочих дней со дня 100% оплаты, оплатил 27.01.,сегодня уже 22.03., сроки вышли, мне ничего вразумительного сказать не могут, трубку не берут, хамят. Оплата произведена, товара нет и нет точной информации, когда будет, буду возвращать деньги и никогда и ни за что больше в эту так сказать компанию обращаться не...

Уже второй месяц не могут доставить товар

Уже второй месяц не могут доставить товар Заказывали 2 июня диван и стол в подарок. В договоре четко прописана сумма дивана и сумма стола. Заплатили сразу за все. Сказали, что диван привезут через 10 дней, а стол через 2 недели. В итоге привезли только диван, а со столом одни обещания. Устали ждать и пытаться дозвониться. Что делать в таком случае? Отвратительное отношение к клиентам! Девушка Наталья кормит одними обещаниями, либо не берет телефон

Бракованный диван

Бракованный диван Здравствуйте, хотел бы обратится с притензией к вашей фирме по поводу диванна boss. Приобрел у вас диван boss, по адресу г. Челябинск, ул. Свердловский тракт 1ж. Договор от 09 сентября 2019 года за номером №г-ем0000001372. Привезли диван с дефектами (на правом подлокотнике деревянная накладка короче чем должна быть, все внутренности видны, бельевой шкаф треснут и нарушена технология сборки, закручена ножка самарезами, все фото приложу ниже текста) обращаемся в фирму в тичении недели с заявкой...

Замена кровати

Замена кровати 31.10.2019г. Нами была куплена кровать Ева по договору Г-ЕМ0000001653 кровать доставили и обещали организовать сборку в этот же день, обещание никто не выполнил, ну ладно, бог с ними. На следующий день с утра при вскрытии коробок сборщиком был обнаружен порез кожи на боковой части кровати. Так же кованные боковые части были все грязные, просто жуть. При обращении на горячую линию 09.11.2019г была составлена заявка на замену кровати. Обещали в течении 3-х дней свяжется сервисная служба чтоб...

Несоблюдение потребительских прав!

Несоблюдение потребительских прав! Заказали диван Нью-Йорк угловой договор OSU-14200001770. Начну с того, что семья у нас многодетная и малоимущая на данный момент, через интернет заказала диван так как ребенок грудной. Ребята привезли подняли 2 этаж и собрали, вроде с виду все нормально заплатили 950 рублей. Через 20 минут разложили заметили что с правой стороны чуть ли не рука проходит между половинками, и в собранном виде оказывается щель, позвонила им же сказали приедем переделаем, потом не брали трубку дозвонился сын ему...

Кровать Lux

Кровать Lux Заказали кровать в много мебели, при покупки нам не сказали точные сроки доставки кровати, при сборке кровати не совпадают некоторые отверстия на деталях один из дефектов указан на фото

Сломалась кровать Рио (детская) [Решена]

Сломалась кровать Рио (детская) Вчера оставила заявку по поводу того, что сломалась боковая деталь, крепящаяся к спинке кровати. Управляющая магазина в Челябинске (очень вежливая девушка) сказала, что после того, как она составит заявку, мне должны позвонить из сервисного центра и вызвать специалиста на дом для осмотра сломанной детали, однако сегодня 04.09.2019 мне позвонила девушка из серв. центра и задав вопрос что именно сломалось, переговорив 1 мин с каким-то якобы специалистом, выдала заученную фразу: поломка данной...

Несоответствие с предложенным изображением

Несоответствие с предложенным изображением Забрали диван самовывозом атланта 2 привезли собрали а он не соответствует изображению на сайте также не рассказали о нюансах внешнего вида и качества которые не видно на фотографии с сайта. На горячей линии оператор отказала в возврате талдыча какой-то заученный текст. Обратился к юристу в первый пойду в защиту прав потребителей писать заявление. Договор р-кв 0000000683

Возврат денег [Неподтверждённая]

Возврат денег 3.03.2019 г. купили диван Берг в магазине по адресу Свердловский тракт, 1ж (СДМ). Понравился выставочный вариант, продавец сказала, что в данный момент диван не продается, но на днях должен решиться вопрос о его продаже. Поэтому договор купли № Г-ЕМ0000000268 оформили на диван БЕРГ СТАНДАРТ с предоплатой наличкой 1 000 (одна тысяча) рублей. 9.03.2019г. Договор № Г-ЕМ0000000268 был переоформлен на выставочный вариант БЕРГ ВИП и внесена оставшаяся сумма денег 11 999 (одиннадцать тысяч девятьсот...

Просрочены сроки доставки, ужасное отношение, не возвращают денежные средства.

Просрочены сроки доставки, ужасное отношение, не возвращают денежные средства. Самая ужасная организация, которую я встречала! Диван ждала больше месяца. На мои ежедневные звонки либо не отвечали,либо что-то обещали, либо вообще хамили. Когда пошёл второй месяц и мои нервы были на пределе, я решила отказаться от дивана. Но поговорив с девушкой Татьяной (салон мебели на ЧМЗ),Я всё таки пошла на встречу и решила подождать еще пару дней. Татьяна в виде компенсации предложила мне не платить за доставку и сборку. Я согласилась,но пошла уже третья неделя,а денег я так и не получила. Звонить им уже нет никаких сил! Не уважают,не ценят клиентов! В наглую кидают!

Заказ дивана через интернет-магазин

Заказ дивана через интернет-магазин Заказала диван в подарок папе на юбилей 24.01.2019г. через интернет-магазин. Оплата по карте. Через какое-то время мне перезвонили сообщили, что оплата успешно прошла и что срок доставки от 7 до 10 дней. Сегодня 04.02.2019. Прошло 11 дней. Я не могу дозвониться по телефону который указан на сайте. Там все время сбрасывается. Позвонила в один из отделов в нашем городе. Молодой человек мне сказал, что если бы я пришла в отдел и заказала бы там диван, то мне бы сообщили всю информацию, а так как я...

Не вывозят мебель по решению суда!!!

Не вывозят мебель по решению суда!!! 24.12.2017 Я совершил раковую ошибку заключив договор с Много Мебели на приобретение дивана + стенки + шкафа (договор Р-КВ0000000649) на сумму 33997руб. Мало того, что мебель привезли не вовремя, не всю в назначенный момент, а привезли только набор дров сделай сам себе шкаф и аккуратно его поставили так к стене, чтобы не было видно битые в коробке фасады (к слову бабушка для которой покупалась мебель не в состоянии развернуть коробку была и осмотреть ее, так как она весила ощутимо больше чем...

Претензия [Неподтверждённая]

Претензия Приобрели мебель, а именно диван-кровать, комод и стол трансформер Договор №Л-ВИ0000000406 от 20.11.18). От сборки стола отказались (диван и комод собрали сборщики). После того, как вскрыли упаковку стола, обнаружили брак на столешнице. Обратились в магазин по месту купли (г. Златоуст, ул. Ленина, д.2. ТЦ Агат). Продавец претензию не принял, ответив, что вопрос урегулирует с менеджером и логистами. В магазин приходила 3 раза, продавец говорил, что скоро вопрос решит и мне перезвонит. Прошло...

Плохой сервис [Неподтверждённая]

Плохой сервис Пятый день жду мастера из сервисного центра! Когда дождусь не знаю! Очень жалею, что связалась с этим магазином! И трубки не берут, видимо есть определитель номера! Не довезли фурнитуры. Заплатила за стенку полную стоимость. Почему за халатное отношение к своей работе, должны страдать покупатели? Шарашкина кантора! Очень много плохих отзывов! По закрывать надо все эти магазины!

Дефект товара [Неподтверждённая]

Дефект товара Покупался для сна, как видите спать на нем невозможно. После сборки при раскладывании дивана появилась щель, спать неудобно. Диван рим номер заказа Г-ЕМ0000000774

Возврат денежных средств за непоставленный товар

Возврат денежных средств за непоставленный товар Здравствуйте) В ноябре 2017 г. приобрели мебель в кредит в "Много мебели" по адресу г.Челябинск, ул. Свердловский тракт, д.1"ж", сектор 2/17 на сумму 93900 р. В январе мебель отрузили , по факту приёма оказалась недопоставка дивана.Прошло 10 месяцев,а диван так и не привезли.В договоре указано,что покупатель оплачивает 100 % стоимость товара,а продавец обязуется в течении 4 дней передать товар. Диван покупали сыну школьнику, ребёнок более 10 месяцев спит на полу. Надоело верить пустым обещаниям...

Доставка [Неподтверждённая]

Доставка Мой номер договора Л-ДМ0000000573. Начиналось всё хорошо привезли диван, стенку, а вот со столом проблемы. Оператор позвонил 20 августа 2018 что привезут стол на следующий день с 9 до 22. Прождала целый день так и ничего не привезли объясняясь тем что много заказов и не успевают. Договорились на следующий день и что же вы думайте опять нет. Позже доставщик сказал что мебель он сдал на склад и что ждите звонок от оператора чтобы доставили стол. Жду звонка уже 4 день, номера которые дали мне не...

Несоответствие

Несоответствие Договор Г-ЕМ0000000332 от 31 марта 2018 Не соответствие отверстий Для некоторых вообще нет отверстий ( 3 фотография и 6 фотография)