|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
leroymerlin.ru |
|||||||
|
Розничная торговля • Товары для дома | ||||||
Купили металлическую дверь в магазине. Номер заказа 26614524. Привезли, подняли на этаж, попросили расписаться. На следующий день, когда пришёл установщик дверей, он обнаружил, что кронштейны крепления помяты. Но в магазине отвечают, что вы сами виноваты, что расписались. Не понимаю, причём здесь расписка, привезли то с дефектом. Таким образом магазин избавляется от своих бракованных товаров, т.е. за счёт покупателей ?
Обслуживание на худшем уровне, полное отсутствие директора. С претензией обратиться не к кому!!! Худший из строительных гипермаркетов
Леруа-Мерлен-Адыгея 30.08.2014 как обычно не дежурного директора не основного, на возврате товара с 8:40 до 9:40 обслужен один покупатель. Работает один кассир, со скоростью черепахи. Поиски начальства не увенчались успехом. Очередь около 12 человек. Где вы руководители сети гипермаркетах Леруа мерлен. Пока вы спите-теряете постоянных клиентов.
Никогда не заказывайте доставку! Начинают разводить на каждой мелочи! Заказываешь доставку до подъезда, а они говорят что в их обязанности не входит даже вынуть товар из машины!
Это относится к грузчикам на машине с номерами в415вс!!!
Вагонка осиновая сорта АА длиной 2, 4м. составная с5-6 склейками, которые рассыпаются уже при ее распаковке. Масса сучков, часть из которых уже вывалилась. Обе стороны отвратительно проструганы.Покупала для облицовки бани, а годится только для растопки, но уж больно дорого. Качество товара не соответствует указанному сорту.
Пришли купить арку межкомнатную консультант выписал нужную.естественно спросили про установку.уточнили что еще надо приобрести для установки сказал что больше не чего не надо все входить в сумму вместе с демонтажем.в результате приехали установщики и начались расценки: купить бруски, на наращивание проема и демонтаж.дополнение выходить на 3000!! Кошмар какой то! Что за люди не обученные работают в этой компании!
Добрый день, я вас жалоб 100%. Руководитель и персонала отдела в Леруа Мерлен в Новосибирске, очень позор!!! Я хотел поступить на работу, они все меня отказали и не согласны. Что я ничего не работаю, все отказ? это нужно всегда работа. Как мнение без работа, не бывает, везде нужно требовать работа! и все жизнь надо зарплату и активные. что я бедный собираю??? Как все унижают и равнодушные. Это нельзя! Так прошу всем главные руководители из Москвы и Франции должны приказы, что должны принимать работать!!! я обидный человек! Бы ваше гордиться выше дружный коллектив!!!
С удивлением осознали, что Леруа Мерлен - это строительный рынок, оказывается.
Покупать что-либо следует ТОЛЬКО если Вы разбираетесь как профессионал в покупаемом товаре.
Как и на рынке - получить деньги назад, как только отошли от прилавка - минимальны.
В официальном ответе на претензию пишут, мол, при покупке смотреть нужно было)))
В общем, если относиться как к обычному строительному рынку ... то можно что-то и купить, тщательно выбрав (а еще лучше рабочего туда отправить... а еще...
20 ноября вечером в 21.30 мы с дочерью купили 110 штук кафельной плитки в Леруа Мерлен Красносельская. После оплаты товара на кассе охранник Горелкин Николай Александрович остановил нас и стал пересчитывать плитку, нарочито очень медленно, делал он это раза три, и наконец, резюмировал, что мы взяли лишний товар. Пытался отобрать чек, что то записывать в свой журнал. Сказал, что я вас сейчас звдержу и конфискую товар. Причем мы с кассиром с первого раза все верно посчитали, естественно все...
Шарагина контора!все на полках разбросано, искала гидроизоляцию гипердесмо, так сотрудник стройматериалов посмотрел как на дуру и сказал, что у них такого нет. я её сама нашла и позвала, а он мне ну значит есть!Заказали пошлив штор, на их "ИНФОРМАЦИОННОМ МЕНЮ" написано, что ПРИЕМ ЗАКАЗОВ С. И ДО 21, 30. Мы оплатили 100% за шторы и пошив. Приехали через неделю в 22, 00 их забирать, а нам : "неееет, надо забирать их до 21, 30. Ни одна мадам не объянила какого черта там сидели 2 "трудяжки"...
Купила в Леруа Мерлен плитку. Оформила доставку на следующий день. Время определили в течение дня. За час до доставки обещали позвонить. По очереди с мужем отпрашивались с работы. В перерыве между нами дежурили дети. Ждали целый день. в 21.50 звоню в отдел доставки. Сказали, что работают до 22.00, ждите. Позвонил экспедитор, сказал что задерживаются, но через час точно будут. прошло полчаса. Звоню водителю. будем через 20 минут. и так до 24.00. в общем привезли в 00.10. звонят в домофон...
привоз отвратителен обещают в течении 5 дней а сами по 10 не везут и когда привезут неизвестно грубо дежурными фразами отговариваются когда званиш что за хамство за мои деньги
10 августа 2013 г. вытащили из сумки кошелёк. То ли сознательно, то ли по наплевательству магазин завален хламом (имеется в виду товар), так что очень тесно - расходиться с другими покупателями приходится впритирку. В общем, не магазин, а помойка!
Я со своим молодым человеком сегодня 29.06.2013 заехала рано с утречка в этот жуткий и не приветливый леруа нам нужны были 2-3 вентилятора, именно определённой фирмы и цвета, но там был только один образец только витринный естественно НЕ вариант,
захотели пообщаться с консультантом, поблизости нет не кого,
только какой то чурек типо работник сказал на ломанном русском я не имею права не кого звать!
хорошо...пошла к стойке ПСЕВДО КОНСУЛЬТАНТОВ там меня направили вот за ту стойку, подошла к...
Сегодня и мне "ПОВЕЗЛО"! Пришла за дверями, продавец с умным видом, (но полным отсутствием желания на лице) собрал все комплектующие и отправил меня на кассу! Я, честно говоря, человек не опытный в стройматериалах и инвентаре, но все же предоставила ему все размеры, объяснила цвет, как что должно открываться! Ок) Подхожу забирать товар, и ПОЧЕМУ Я не вскрыла все 10 коробочек со всеми наличниками и доборами!!!??? Внимание мое было направленно на отсутствие поврежденных углов полотен, так как...
Мною была сделана покупка в торговом центре "Леруа Мерлен-Восток" 16.03.13.(двери). Оформлена доставка на 19.03.13( в течении дня). В назначенный день ни продавец, ни служба доставки не оповестили меня, что двери не нашли на складе и доставки, соответственно, не будет. Дежурный директор на 19.03.13 Галина, переоформила доставку на 23.03.13 в первую половину дня. В назначенный день также доставка произведена не была. Прошу ответить на данную жалобу.
Здравствуйте! Сегодня посетила магазин в Краснодаре Леруа Мерлен (СБС). Выбрала ковер. На просьбу помочь упаковать, молодой человек (по моему, А -национальности) ответил, что у нас магазин самообслуживания. Как я, женщина, могла упаковать ковер? И почему такое хамское отношение к клиентам? Спасибо, надеюсь Вы с этим разберетесь.
Жду ответа по email: olya034@gmail.com
Сегодня покупали сиденье на унитаз. Висит объявление - что сиденье относится к предметам личной гигиены и обмену не подлежит. Учитывая, что товар дорогостоящий и страна изготовитель не гарантирует, того . что сиденье подойдет на унитаз - был задан вопрос, почему решили отнести это изделие к предметам личной гигиены, там есть даже ссылка на какой то закон. Продавец объяснила, что им приносят использованные сиденья - бред полный. В других сетевых магазинах нет вопросов, если сиденье новое .На...
Посмотрел на оф.сайте компании режим работы магазина в мытищах на праздничные дни. На сайте написано с 8-00. По факту оказалось с 10-00.Пришлось два часа ждать в машине.спасибо за это компании леруа
Купил гидро- пневмо бак 100литров, не подошёл, приехал сдать назад и получить деньги., ранее с возвратом проблем не было.В этот раз сразу начались непонятки.Работник, якобы старшой смены. похожий на оленевода, вроде бы зовут Сергей Ким, сказал, что товар технически сложный, и его на месяц возьмут на экспертизу.Стал требовать бумагу, что у меня отказываются взять товар назад.Оленевод бумагу не дал, сказал что судов не боиться.Нёс чушь, что если у меня гарантия на данный товар, то и назад они его не заберут.После сильнейшего скандала и уз деньги свои я получил, немножко поорал.
В субботу 29 сентября 2012г оплатила доставку из Леруа Мерлен что на Испытателей
д 5 в спб обещали привести на следующий день в воскресение
30 сентября 2012 г с16 00 до 23 00.Потеряла полвыходного дня
звонила на 3 указанных в доставке телефона или нет доступа или
не берут трубку .Полдвенадцатого ночи разбудили меня чтобы
сообщить что в первую очередь возили в близлежащие районы а на
меня времени не хватило но привезем в понедельник к 9 00 утра.
утром в 9 30 звоню в доставку .вместо...
|
