ИП Карелин Р.Е.

Сеть платежных терминалов

Жалоб: 634
Решенных жалоб: 453
Отвеченых жалоб: 51
73%
Адрес
Ленинский проспект, 147
Санкт-Петербург
Ленинградская обл.
Россия
+7 (812) 649-70-49
+7 (960) 278-69-64 (мобильный телефон)
Показать все
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
Бизнес / Финансы  •  Платежный сервис

Жалобы и отзывы о ИП Карелин Р.Е.

Пополнение mastercard [Неподтверждённая]

Пополнение mastercard Пополнил счёт mastercard 2 часа назад. Жду жду. А мне срочно деньги нужны. Просто гавно. Нафиг нужен этот терминал если ненужен. Если не работает. Скажите. Или вы мошенники что ли. Ещё сколько мне надо ждать. Кто отвечает на это. ...,...,...

Деньги не поступили на счет

Деньги не поступили на счет 7 июля через терминал терминал 21853 ИП Карелина Р.Е. перевела деньги на свой счет PayPal. Сегодня 11 июля, денежные средства до сих пор не зачислены. Написала в службу поддержки, вот такие получила ответы: 1.При оплате на PayPal вы, вероятно, выбрали не того получателя (вместо PayPal нажали PayPal Mastercard). 2.Данную услугу Вы нашли через поиск, нажали на кнопку PayPal Virtuon и внесли средства на виртуальную карту. 3.Добрый день. Ваш платеж по данному чеку успешно проведен 07.07.18 11:43:45. Я вносила деньги по своей электронной почте. Причем тут PayPal Mastercard или PayPal Virtuon?

Не пришли деньги на счет [Неподтверждённая]

Не пришли деньги на счет Добрый день. Сегодня прихожу положить счет на телефон через терминал киви, на мтс. Номер терминала 2245. СПб, Науки пр-кт, 17. Положил 5тыс рублей с учетом комиссии 750 рублей. Жду жду не приходят... Я требую возврат своих средств. Мой кассовый чек 14251. Положил в 15:07 07.07.18. Жду ответа..

Задержки переводов [Неподтверждённая]

Задержки переводов Отсылаемые мною деньги через терминал 22114 компании И.П.Карелина Р.Е. постоянно задерживаются. Приходиться ждать от1 часа до 3 дней! Зачем тогда комиссию такую сдирают? Поддержка вобще не хочет работать или просто не дозвониться до них! Это что? Изощренное издевательство? Почему через другие терминалы деньги доходят без задержек?

Не зачислено пол суммы [Неподтверждённая]

Не зачислено пол суммы терминал не положил пол суммы! на QIWI 100 р. бумажные он принял нормально, + клал еще 90р . монетами(принял все монеты примерно 20шт.), но как раз они и не пришли, в чеке отобразили только 100 рублей, Дата - 17.06.2018 15:26:20 Чек - 3019 Терминал - 209 202 Адрес - ул.Васи Алексеева 21 Магазин "Магнит" надеюсь что в ходе решения , вы не оставите себе мои деньги,

Перепутал 1 цифру в номере

Перепутал 1 цифру в номере Пополняв КИВИ кошелек перепутал 1 цифру.Дата 04.05.2018 22:13. Адрес: Г.Псков, ул. Яна Фабрициуса 5а. Пополнив счет КИВИ кошелька, заметил что номер набран не правильно. 8 900 998-58-37(верный номер) 8 900 988-58-37(неверный номер) Как можно вернуть или положить деньги на верный номер?

Денежный перевод не совершен. [Неподтверждённая]

Денежный перевод не совершен. Приветствую. Сегодня сделал перевод ден.средств через терминал ИП Карелина Р.Е. . Деньги так и не дошли. Оператор, как вы уже поняли, не отвечает. Подскажите, куда обратиться для возврата средств? Или же остается только заявление в полицию? Заранее благодарю.

Перепутал логин от steam и теперь мои деньги остались в терминале [Неподтверждённая]

Перепутал логин от steam и теперь мои деньги остались в терминале При пополнении счета steam перепутал логин и пороль Дата: 17.04.18 19:14 Поставщик услуг: steam Тел. поставщика: нету (просто пустая строчка и все) Idлогин : aliev.ilia2005@yandex.ru ( я его перепутал надо было писать IZUMRUD2004 НОМЕР: 89650796805 СУММА: 500 просьба вернуть деньги хотя бы на телефон

Не пришли деньги на киви и это не первый раз. В посёлке ваш единственный терминал и всегда такая проблема [Неподтверждённая]

Не пришли деньги на киви и это не первый раз. В посёлке ваш единственный терминал и всегда такая проблема Не пришли средства на Киви кошелёк ! Дата зачисления 02.04.18 17:22 Сессия 46501525895298538776 Номер кошелька 89990389251 Сумма 2000 Номер терминала 34985 Этот случай далеко не первый,просто не все могут отправить жалобу ! Ваш терминал единственный в маленьком посёлке,и вы не можете нормально контролировать работу этого терминала и оперативно решать возникшие проблемы ! Вы берёте не малую камисию за предоставленные услуги,а в ответ что !? Вечная проблема с пополнением ? Будьте добры качественно выполнять вашу работу так как вы занимаетесь финансами!

Не пришли деньги QIWI [Решена]

Не пришли деньги QIWI 20.03.2018 В 15:41 Положил в терминале на свой счет киви 9819580548 сумму 300 рублей, после комиссии на счет должно было быть зачислено 270 рублей, но спустя сутки деньги не дошли до счета. Сессия(шифр):4650290028247301533. Использовал терминал по адресу Стасовой, дом 10( терминал 35110) . Собираюсь писать жалобу в соответствующие органы. Чек прикладываю

Перепутал купюры. [Неподтверждённая]

Перепутал купюры. Из-за спешки была перепутана купюра(500 рублей, 485 к зачислению) для пополнения игрового счета, которую планировалось положить на QIWI кошелек. Тех. поддержка игры посоветовала обратиться в платежную систему, дабы далее платежная система подала запрос в адрес игрового проекта для начала процедуры аннулирования. Просьба перевести деньги на QIWI кошелек, как и планировалось. +79116686959 Игровая валюта не была потрачена. Чек имеется.

Перепутал e-mail

Перепутал e-mail Перепутал e-mail, просьба перевести деньги на нужный e-mail. Закинул деньги на не правильный e-mail bereznoy-ilya@inbox.ru, просьба перевести деньги на e-mail bereznoy-ilya1991@inbox.ru. Сессия 4643414781485155270

Очень большая комиссия [Неподтверждённая]

Очень большая комиссия Чрезмерно большая комиссия. Положив на счет 200 рублей комиссия оказалась 30 рублей. Где же это видано, чтобы комиссия была 15% за обычное пополнение? С такой огромной комиссией Вы должны сначала о ней предупредить перед внесением денежных средств, а не располагать информацию о ней в "глубине" в отдельных вкладках!

Неправильно ввел логин [Неподтверждённая]

Неправильно ввел логин Ошибся с логином игры, положил не туда, как мне вернуть деньги? Вот правильный логин alexandorm7@mail.ru дата и время 28.01.18 22: 34 терминал 35074 чек имеется, все данные могу предоставить, и что теперь делать с этим, как это исправить, прошу расмотрения моей жалобы...

Не пришли деньги [Неподтверждённая]

Не пришли деньги Положил сегодня в 17:18 деньги с вашего банкомата (№21886 Спб Индустриальный пр-кт, 24) сумма 500 рублей. Деньги так и не пришли. Всю информацию ввёл правильно. Кассовый чек: 20432 Обычно (всегда!) это занимало 5-10 минут (дорога до дома), написал на их почту, сделал скан чека, отправил, жду ответа. Но судя по многочисленным отзывам - что такое ИП Карелин - по-моему становится ясно, жду от них ответа. Первый раз такое(((

Деньги так и не поступили на счет! [Решена]

Деньги так и не поступили на счет! Сделал платеж 15.01.2018 на сумму 3500р (комиссия 260р, к зачислению 3240р) на киви кошелек, сегодня уже 19.01.2018 деньги на мой кошелек так и не поступили! Продублировал жалобу (приложил фото чека) на Вашу почту 6497049@gmail.com. Своей работой Вы доставили мне большие неприятности! Жду три рабочих дня после обращения, если средства не будут зачислены - иду писать заявление в прокуратуру, чек и копии писем моих обращений я предоставлю!

Через терминал деньги не пришли на счёт. [Неподтверждённая]

Через терминал деньги не пришли на счёт. 18 января 2018. Сделал три перевода на счёт Яндекс деньги 4100 1513 3212 465 первый в 14:43 на сумму в 2000 с комиссией 160 второй в 15:13 на сумму 50 с комиссией 20 и третий в 15:30 на сумму 50 с комиссией 20 рублей. Терминал номер 34985 по адресу ЛО., р-н Выборгский, г. п. Приморское, п. Глебычево Мира ул., дом 8. Чеки на руках, в случае надобности номера серии (шифр) прошу от писаться или позвонить.

Перепутал номер, просьба вернуть деньги или переслать на правильный номер [Решена]

Перепутал номер, просьба вернуть деньги или переслать на правильный номер Я случайно перепутал номер и знаю, что мои деньги остались в терминале! Просьба отправить мои деньги на правильный номер! Дата: 08.01.2018 14: 02. Поставщик услуг: яндекс. Телефон: 9626881513. Комментарий: угу. Тел. Поставщика: отсутствует (что странно) . Остальное по надобности напишу лично, в лс могу кинуть фото чека, он немного потёрся, но информация видна отчётличо!

Не пришли деньги

Не пришли деньги Сделали 2 платежа как вы видите по чекам. 05.01.2018 оба а яндекс деньги на один кошелек просто частями, один чек на 13500 рублей второй чек на 3000 рублей сегодня уже 09.01.2018 деньги на мой кошелек так и не поступили, если средства не будут зачислены буду обращаться в прокуратуру, сумма маленькая, получается что мея этот терминал на ип. Карелина кинул прилогаю фото чека

Не пришли деньги [Неподтверждённая]

Не пришли деньги Добрый день! Положил сегодня в 13:40 деньги с вашего банкомата(№21886 Спб Индустриальный пр-кт, 24) на Steam. Сумма 600 рублей. Деньги так и не пришли. Всю информацию ввёл правильно. Прошу исправить. Логин: Dell0ns(если что в логине цифра 0, а не буква), номер телефона 89216445242 Кассовый чек: 19865 Пожалуйста помогите.