Башавтотранс - Автобус не приехал

Маршрут 129к (Уфа-Бузовьязы) 18 февраля 2020 в установленное время по расписанию в 6:40 не приехал. Прошу принять меры, т.к. это уже повторяется неоднократно. И жаловалась я неоднократно, но результата нет. По моему мнению башавтотранс работает в разы хуже чем год назад например, особенно с начала этого года вообще ужас какой-то