21vek.by - Велотренажер [Неподтверждённая]
0
26.08.2019
Саша Какора
Купил велотренажер в магазине. Забирал в пункте приема, где данный товар даже не доставали, хотя видно было по коробке, что коробка примята. Просто открыли её, достали документы, поставили отметки, всё. Помогли в машину загрузить. Домой приехал открыл, а там трещина в корпусе. Обратился туда же, сказали-вам позвонят, с вами свяжутся. Вопрос не решился.
Ленеская 12
Ответ от 21vek.by Представитель компании 27.08.2019
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы сожалеем, что качество нашего обслуживания вызвало негатив. Мы настоятельно рекомендуем осматривать товар при покупке и проверять характеристики товара. У вас есть право отказаться от приобретения товара. Ваш вопрос рассматривается. Просим ожидать ответ от нашего сервисного отдела. Надеемся на понимание с Вашей стороны и на то, что у нас еще будет возможность произвести на Вас хорошее впечатление.С уважением, коллектив онлайн-гипермаркета 21vek.by!
