21vek.by - Велотренажер [Недействительная]

1/1
0

Купил велотренажер в магазине. Забирал в пункте приема, где данный товар даже не доставали, хотя видно было по коробке, что коробка примята. Просто открыли её, достали документы, поставили отметки, всё. Помогли в машину загрузить. Домой приехал открыл, а там трещина в корпусе. Обратился туда же, сказали-вам позвонят, с вами свяжутся. Вопрос не решился.

Ответ от 21vek.by Представитель компании 27.08.2019

Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы сожалеем, что качество нашего обслуживания вызвало негатив. Мы настоятельно рекомендуем осматривать товар при покупке и проверять характеристики товара. У вас есть право отказаться от приобретения товара. Ваш вопрос рассматривается. Просим ожидать ответ от нашего сервисного отдела. Надеемся на понимание с Вашей стороны и на то, что у нас еще будет возможность произвести на Вас хорошее впечатление.
С уважением, коллектив онлайн-гипермаркета 21vek.by!

Жалоба недействительна Администратор 28.09.2019

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана недействительной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !