21vek.by - Претензия к операторам



28.02.2021 Galina1967

В ноябре 2020 года мною был сделан заказ на сумму около 1000 бел.руб. Заказ был сделан через оператора, а не через личный кабинет. В результате я лишилась бонусов. Мне никто не сказал, что бонусы начисляются только, если заказываешь через личный кабинет.

Беларусь, Могилевская обл., Горки

Ответ от 21vek.by Представитель компании 02.03.2021

Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы приносим свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Для более детального рассмотрения вопроса необходима конкретная информация. Вся доступная информация относительно бонусных баллов указана на сайте https://www.21vek.by/special_offers/bonus.html. Надеемся, что у нас еще будет возможность произвести на Вас хорошее впечатление. С уважением, коллектив онлайн-гипермаркета 21vek.by!

Ответить на жалобу



Адрес
ул. Победителей, 100, офис 203
Минск
Минская обл.
Беларусь



+375 29 302 10 21
+375 25 502 10 21
+375 17 302 10 21

www.21vek.by



Интернет-магазин •
Товары для дома