21vek.by - Некомпетентные сотрудники
0
03.02.2023
Юля Драчева
Постоянно заказываю в 21 веке, но с таким столкнулась впервые. Товар заказала 24 января, заказ был оформлен. Меня оповестили, что доставка будет только 02.02.. Сегодня уже 03.02. А заказ ещё не доставили. Кто му же вчера мне позвонили сказали, что данного товара нет у них на складе, так как так получается на момент заказа, он был на складе... А тут резко пропал.? Операторам не дозвонится. Видимо придется отказаться от заказа.
д.Заречье ул.Западная 2
Ответ от 21vek.by Представитель компании 10.02.2023
Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Хотим пояснить, что товар закончился на складе у поставщика. Мы понимаем, что случившееся не является нормой и сделаем все возможное, чтобы предотвратить подобное в дальнейшем. Надеемся на понимание с Вашей стороны и будем рады снова увидеть Вас в числе наших покупателей.
