21vek.by - Безответственность

1/2
1

Здравствуйте. Покупал в данном магазине набор инструментов partner PA 4082/4821-5 алюминиевый полностью все гнётся и ломается забрали по гарантии прошло 15 дней, пока сам не позвонил. Сказали, что неправильная эксплуатация, бред полнейший им только детские велосипеды крутить. Знал бы никогда не купил бы в данном магазине, гарантия липовая бумага не понятно, на что распространяется. Отдел сервиса на нуле, даже позвонить во время не могут

Доп. информация от 21 vek 17.04.2019

Даже на их сайте нельзя неготивный отзыв оставить, поблюкуют сами только хорошие

Ответ от 21vek.by Представитель компании 19.04.2019

Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы сожалеем, что качество нашего обслуживания вызвало негатив. Мы настоятельно рекомендуем осматривать товар при покупке и проверять характеристики товара. У вас есть право отказаться от приобретения товара. Надеемся на понимание с Вашей стороны и на то, что у нас еще будет возможность произвести на Вас хорошее впечатление.
С уважением, коллектив онлайн-гипермаркета 21vek.by!

Доп. информация от 21 vek 23.04.2019

Уже проявили на меня впечатление))) спасибо, с вашей горантией, и отделом сервиса, бордак полнейший

Комментарии

Да, согласна, в онлайн-гипермаркете 21vek.by гарантия только на бумаге и никакой защиты прав потреюителя! Неужели так и будет продолжаться?!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !