Потребительские Жалобы и Отзывы Новосибирская обл., Россия

Погнулся подъемный механизм и сломались ламели

Погнулся подъемный механизм и сломались ламели Второй раз обращаемся на счет подъемного механизма. Первый раз доставили и не сделали должным образом, в следствии чего, подъемный механизм погнулся вновь.Так же рассохлись ламели. Номер договора №П-ОА0000000921 ОТ 23 августа 2019 ЛЮКС кровать

Некомпетентное поведение управляющей магазина [Неподтверждённая]

Некомпетентное поведение управляющей магазина Приходила 14 апреля 2020г на обмен, так как на кольце выпал камень. В тот день работала Управляющая ( как она себя сразу отметила) Екатерина ( полненькая, с длинным хвостом, сережкой в носу). Хочу отметить ее некорректное отношение к покупателям, на мой вопрос к кому мне обратиться, она сказала, что она одна тут, управляющая и ей сейчас некогда, не здрасти, не до свидания как говорится. Далее подошла женщина Марина, я объяснила ей ситуацию с кольцом, на что управляющая Екатерина, широко и...

"Просроченный платеж"

'Просроченный платеж' 07.04.2020 года мною был осуществлен текущий платеж по рассрочке. Дата текущего платежа по договору 08.04.2020. Платеж был осуществлен при помощи банка ПАО "Левобережный", путем сканирования QR кода. Все реквизиты проверены. 15.04.2020 пришло sms оповещение о якобы просроченной задолженности. В call-центре мне сообщили, что мой платеж не зачислен (не прошёл) и мне необходимо явиться в ближайший магазин для того, чтобы написать заявление на возврат денежных средств, что собственно я и сделала...

Ютревелми

Нарушение сроков возврата денежных средств при аннулировании туристической поездки

Нарушение сроков возврата денежных средств при аннулировании туристической поездки 03.02.2020 мною был оплачен аванс в размере 13126 руб. за туристическую поездку в Армению, Грузию с 17 по 25 июня 2020. В соответствии с Договором публичной оферты (раздел 6 пункт 2 «Изменение бронирования, отмена и возврат») в случае отмены Путешественником бронирования (отказа от исполнения договора с Тревел-экспертом в отношении Авторского тура до его начала, но после внесения Предоплаты и/или Постоплаты), сумма предоплаты возвращается Тревел-экспертом Путешественнику в соответствии с...

Товар не доставляют

Товар не доставляют 12.03 оформлен заказ в интернете с полной предоплатой, на почту выслали чек и номер заказа. С датой 10.04 хотя срок доставки в магазинах говорили в течении 2-х недель, ближе к этой дате посмотрела статус перенесли на 13.04. Сегодня 13 число проверяю статус, так и не назначен. Писала в Инстаграм несколько раз, дозвонится не реально. Удалось дозвонится в ответ наберитесь терпения, почему вы не уведомляете о процессе вашей работы если что то меняется или вы не можете поставить в срок. Мы оплатили 100% ждём обсуждения компенсации по невыполнению своих обязательств перед нами.

Некачественный товар

Некачественный товар Доставленный нам диван не соответствует образцу выставленному в филиале Много Мебели тц. Астор г. Бердска НСО, а именно подушки наполнены на не более чем на 70%, визуально диван смотрится как бывший в эксплуатации и не соответствует картинке представленной в рекламном проспекте((((( Прошу заменить товар или привести в соответствие Телефон для связи:89138992431 Скурыхина Екатерина Договор № Г-АМ0000000227 от 27 марта 2020 На последней фотографии, то что мы изначально хотели приобрести

Заказ

Заказ Всем доброго времени суток. Не ожидала, что эта компания дарит клиентов. Сделала и оплатила заказ, прошло пол месяца, а заказ не пришёл. Я им пишу на почту, заказываю звонок, но они игнорируют. Не советую заказывать у них через интернет. Деньги берут, заказ не отправляют.

Kservice

08.04.2020 Салават1973
Плохо покрасили

Привет! Я отдал Ауди А6 в сервис для покраски заднего бампера! Чем-то я его зацепил, что первый слой краски вместе с лаком сошел. Хотел привести в порядок перед летом. Через положенное время позвонили, работа готовая. Приехал забирать, и что я вижу. Краска застыла каплями, неравномерный распыл по всему бамперу. И плюс, еще в цвет не особо угадали..

Проблема с возвратом денег на счет [Неподтверждённая]

Проблема с возвратом денег на счет Добрый день. Сделала заказ товара на сумму около 23.000 руб. Оплатила, через день отменила заказ по личным причинам. Деньги вернули на баланс в личный кабинет. Далее я решила перевести их себе на карту. Для этого требовался бик и счёт моей карты. Я указала. Деньги списали с баланса в личном кабинете, но мне на карту не поступили до сих пор. Никакого подтверждения что деньги отправили нет. Переживаю что деньги затеряются. Помогите понять, как в этой ситуации поступить.

Водитель отказался везти [Неподтверждённая]

Водитель отказался везти Вызвала такси, назначили машину к577ае киа рио. Машина подъехала, я вышла, но какой-то молодой человек за это время успел сесть в машину и они уехали. На звонок водителя ответил и сказал-езжайте сами по своей грязи за эти копейки. Мне предложили заказ поинтересней. И уехал! Я не куда не опаздывала, но если ситуация была бы другая? !

Получение заработной платы [Неподтверждённая]

Получение заработной платы Уволился 01/04/2020 но они так и не соизволили произвести расчет, звонил писал а толку нет. Что за нае"ка? Нсо ничего не знает, ноп тоже, так для чего вы там тогда сидите, как мне еще до вас достучаться, жалко потерянного времени с вашей компанией. Я даже врагу такого не пожелаю!

Просрочка

Просрочка Стоит рыба а точнее филе селедки в масле дата изготовления 24,03,2020 а срок годности всего 72 часа куда смотрит директор магазина и сотрудники. Давайте решать проблему на месте я попросил позвать мне директора или заместителя на что мне ответили их нет

Не вернули деньги [Неподтверждённая]

Не вернули деньги Муж заказывал поездку. Водитель приехал не по адресу, не хотел подъезжать к месту подачи. Попросил нам самим идти к нему. Так же он поставил на ожидание поездку, а потом и вовсе отказался. Деньги за поездку списались, но по факту ничего не вернули обратно. В чате поддержки сообщили, что вернули 49 рублей, откуда такая цифра-не понятно. При встречном вопросе откуда такая цифра, когда сняли большую сумму, ничего оператор не ответил.

ТТК

14.03.2020 Prok
Нет скорости интернета, не работает телевидение

Нет скорости интернета, не работает телевидение С декабря 2019 года бьюсь с этой компанией за некачественное предоставление услуг. Скорость интернета очень низкая (10-13 не более), вечерами вообще нет, все "висит". Телевидение либо вообще не работает, либо все "сыпется" пикселями. Каждый вечер звоню оператору, толку нет, красивые обещания что мою заявку приняли, а по факту тех.поддержка не отвечает и не приезжает, было даже такое что не могла до них дозвонится со своего номера, звонок сбрасывался, тут же набрала с другого - звонок прошел...

Травма от падения рекламного материала на лицо

Травма от падения рекламного материала на лицо Уважаемые руководители. Сегодня 6 марта вам поступило заявление о получении травмы, в связи с падением рекламного материала на лицо, чуть не разбив очки, стоимостью 16 000 руб. Я у сотрудников запросила видео, но видео как оказалось не работает именно в той точке зала, где был инцидент падения рекламного материала. Сотрудники сообщили, что данный рм падает уже не в первый раз. Сейчас у меня на лице ссадина, покраснения. Ваш сотрудник Оксана, ио директор зафиксировала на фото. Я от вас до сих пор не получила ни звонка. Ни ответа на почту по моей жалобе. Прошу ответить

Не доставлена кровать [Решена]

Не доставлена кровать Заказ: № им3-10224 На сумму: 30 490 рублей оформлен 12.02 Проблемы возникли еще на стадии оформления. Был выставлен счет за доставку 5000, вместо 500. Обратилась в контактный центр исправили, подумала ошиблись , бывает. Оплатили 13.02 числа полностью заказ и стали ждать. 26.02 пришла смс "Ваш заказ ИМ3-10224 на складе. В течение 3 дней мы с Вами свяжемся". 29.02 мы начали звонить и еще написали заявка. Текст заявки: Добрый день, что за отношение к клиентам? Мой заказ ИМ3-10224. 26 числа пришла...

Постоянные звонки [Неподтверждённая]

Постоянные звонки Добрый день. Постоянно поступают звонки от сотрудников банка по поводу кредита третьего лица. Звонки идут, как поздно вечером, так и рано утром. Я с данным человеком не общаюсь более года (бывший коллега), поручителем не являюсь, искать его отказываюсь. Клиентом Совкомбанка я не являюсь. Требую прекратить обработку моих персональных данных.

ТТК

18.02.2020 Olka 007
Мобильная связь

Мобильная связь С 16.02.2020г. Не снимают абонентскую плату за услуги мобильной связи в размере 400₽. Третий день звоню на горячую линию, в абонентский отдел г. Новосибирск, оставляю обращение (номер обращения 25626621) , но никаких решений моей проблемы не происходит. Каждый день одни и те же отговорки, что в течении дня со мной свяжутся специалисты.

Жалоба

Жалоба В магазине ценники с одной суммой, а реально на кассе пробивают в 2 раза больше. Шрифт в чеке очень мелкий, даже в очках не прочитаешь. Дома через лупу разглядела, что суммы указанные в чеке не совпадают с заявленными в ценниках (обнаружила расхождение по 3 позициям). Конечно обратно в магазин не пошла (жалко времени на нервотрепку). Но больше я в этот магазин не зайду.

Обналичивание мат.капитала через мошенников

Обналичивание мат.капитала через мошенников Сейчас видно что детей рожают всякие бывшие наркоманы и прочий мусор для денег и не более. и тому в пример семья Шараповых с Верх-тулы, которые дают взятки силовикам за разные ситуации, за которые могла бы взяться прокуратура и органы опеки по Новосибирску. но всем чихать.