Потребительские Жалобы и Отзывы Новосибирская обл., Россия

Не взвращают деньги

Не взвращают деньги Продавец Мария пробила лишнюю бутылку предоставив ей чек и на просьбу вернуть деньги за не достающий товар она нахамила, на просьбу позвать администратора она тоже отказалась на все это пришёл другой продавец спросил что случилось и спокойно просто ушёл

Продавец

Продавец Прошу принять меры в адрес продавщицы магазина на остановке автодром г. Новосибирск, дзержинский район. Противно смотреть, как она не пропускает ни одного покупателя мужского пола. Стоишь в очереди и наблюдаешь на заигрывания, виляния хвостом, стрельба глазками, хихиканье с каждым мужчиной. Сколько можно это наблюдать? Это притон или приличное место, в конце концов! Куда смотрит директор на такое поведение работницы? Или это в порядке вещей?

Обслуживание покупателей пенсионного возраста

Обслуживание покупателей пенсионного возраста Здравствуйте, никогда не писала жалобы, но сегодня в очередной раз пришлось делать покупки в магазине Мария -РА (ул. Первомайская, 196) и в очередной раз мне как пенсионеру не сделали скидку 10%. Ваш сотрудник Глазкова Елена (так написано в кассовом чеке № 71 касса 02 время покупки - 11:52, сумма по чеку 1083,71 руб.) уверенно сказала, что скидка сделана, но рассмотрев чек дома, я поняла, что ... как всегда. Это единственный кассир, который смотрит с улыбкой в глаза и нагло врет. Вы бы уже сняли объявление про скидки пенсионерам, придумали что нибудь другое для привлечения покупателей...

Мария-Ра

06.06.2019 Zajaz
Туалет

Туалет В туалете никто не убирается. Появились черви в туалете ещё месяц назад и никто их не соизволит убрать, они уже засохли. А пыли ужас...? Такое чувство как будто мы в уличном туалете и в магазине нет техничек. Никаких антисанитарных норм не поддерживается

Недокомплект фурнитуры [Неподтверждённая]

Недокомплект фурнитуры Здравствуйте. Приобрела мебель в салоне Много мебели 29.04.2019г. 3.06.2019 доставили мебель. Договор И-МП0000000224 от 29.04.2019. Не хватает петель для дверок в количестве 12 штук. Мало того что мы месяц ждали доставку, так еще и при сборке обнаружилось что не хватает фурнитуры. Прошу разобраться в данной ситуации.

Не возвращают деньги после расторжения страховки [Неподтверждённая]

Не возвращают деньги после расторжения страховки Добрый день! Подала заявление на расторжение страховки (страховка на товарный кредит 08.05.2019 г; сегодня уже 04.06.2019 деньги так и не пришли, внятного ответа от сотрудников компании вск нет, кормят «завтраками». Девушки на горячей линии предоставляют каждый раз разную информацию, вести с ними диалог невозможно. Думаю обращаться в суд и получить в 2 раза больше! Самая ужасная страховая! Теряете своих клиентов на ровном месте!

Аваст

31.05.2019 Fluff1337
Возврат денег

Возврат денег На их сайте в личном кабинете, написано что подписки нет, а в приложении написано что есть, сегодня у меня списали аж 2 раза по 950 рублей, без предупреждений и тд 1900 извините меня не маленькая сумма, и в поддержку не достучаться, как мне теперь вернуть деньги? Помогите разобраться

Возврат по исполнительному

Возврат по исполнительному Кто нибудь знает с каким банком работает эта компания? Нужно отнести исполнительный на них. Добровольно они ничего платить не хотят. Возврат денег по рекламации осуществили только после того, как им поступил иск. После решения суда добровольно ничего не вернули. На просьбу сообщить наименование банка получила отказ. Мне счёт их не нужен, нужно только наименование банка

Kari

22.05.2019 TATYANA Er
Обман покупателя, в чеке лишние позиции [Неподтверждённая]

Обман покупателя, в чеке лишние позиции Добрый день, 19.05.19 совершила покупку на сумму 799 р , проходила акция -30%, к оплате д.б 599, а с меня взяли 675 руб, пробив в чек 4 упаковки влажных салфеток. Почему девушка не предложила купить эти салфетки? А в наглую посчитала их? Я бы на месте сразу это пресекла, но к сожалению не посмотрела в чек! Что за бардак? Почему продавцы обманывают покупателя? Кто вернет деньги? Я возмущена! Куйбышев, НСО, ул. Закраевского, 116, ИП МАЛЫШКИН А.В. Дата покупки 19.05.19, 11:49, магазин 16402, касса 3, транзак 26352 ,кассир КАРПОВА Марина, смена №54, чек 00011. Прошу принять меры

Неисполнение судебного решения [Решена]

Неисполнение судебного решения В 2018 году я приобрела в этой сети магазинов диван Атланта-Люкс. Диван оказался бракованным, о чем я и сообщила на горячую линию компании и в магазин. На горячей линии мне ответили, что диван прошел ОТК и соответственно является качественным товаром. На письменные обращения и претензии я ответа не получила. Пришлось обратиться в суд с иском о защите прав потребителя. Суд постановил расторгнуть договор с ИП Долгиной Э.Г, от чьего имени был заключен договор, и возместить мне денежные средства...

Качество

Качество Мы купили у них диван. Прослужил месяц и провалился. Никаких данных организации, нет обратной связи, есть один телефон горячей линии, ни электронной почты, какой то фантом. Пришел их мастер, разобрал часть дивана, да, говорит, барахло для нищих и ушёл забрав все бумаги. Это хорошо, что я сделал копии. Сегодня позвонили от них и сказали, вы дядя лох, никаких денег мы вам не вернем, ремонтировать не будем, менять тоже не будем. Меня первый раз так кинули,

Не отвечают на звонки

Не отвечают на звонки Добрый день. Уже неделю пытаюсь дозвонится до страховой компании Страховой Дом ВСК. Получил уведомления о расторжении договора за не уплаченный взнос. Договор заключили в начале года, все сразу оплатил. На данный момент наступил страховой случай. Как связаться с кем-нибудь?

ПЭК

20.04.2019 ПЭК
Перевозка домашних вещей

Перевозка домашних вещей Ужасная компания не пользуйтесь ее услугами - клиент для компании мусор! ! Крик души! У отца случился инсульт, отказала правая сторона, ходить не мог. Т. К он жил в другом городе, приехала забирать его совсем. Воспользовалась для перевоза домашних вещей этой компанией. Забрать груз надо было с ленинградской области г. Пикалево и доставить на терминал в Санкт-Петербург. С терминала груз должен был пойти до Новосибирска. Приехал водитель забрал груз в питер и началось... Вместе с вещами отправила...

Диван

Диван Спинка дивана наклонена Договор номер П-ОА000000370 от 14 апреля 2019

Хамское поведение кондуктора

Хамское поведение кондуктора 15.04.2019 я села на автобус номер 54, регистрационный номер кн 659 города Новосибирск. Ко мне подошел кондуктор муп патп - 4, криволуцких а. В. Я приобрела абонемент. При этом он говорил не отрываясь по тел и не обращал внимания на пассажиров которые у него спрашивали маршрут и остановки. Я задала ему вопрос: через сколько мне остановок надо выходить? На то, он грубо и громко ответил: я не считаю остановки! Но при этом он очень ярко хвастался по телефону, что он работает кондуктором и на это...

Не возвращают деньги за некачественный диван [Решена]

Не возвращают деньги за некачественный диван 22 июля 2018 был приобретен угловой диван Дубай люкс, через полгода появился дифект в виде провала между двумя половинами дивана. Эксперт вызванный от компании много мебели установил заводской брак, диван забрали. 16.03.2019 было написано заявление на возврат денежных средств в магазине с указанием реквизитов для перечисления денежных средств. Сегодня 12.04.2019 поход в магазин не дал результатов, сказали что платёжный документ сформирован на 15.04.2019 и деньги придут. Сегодня уже 16.04.2019...

Возврат денег за диван

Возврат денег за диван В прошлом году приобрели диван Нью-Йорк. В этом году диван развалился, гарантийные срок еще не кончился. Приехал мастер от "Мебель тут...", сделал заключение - не хватает скобок, некачественная ДСП, собрано наперекос. Сделал фотографии. От компании позвонили - в возврате денег отказано. Заказали судебную экспертизу мебели, будем подавать в суд.

Не возвращают деньги по заявлению на возврат денежных средств [Неподтверждённая]

Не возвращают деньги по заявлению на возврат денежных средств 08.03.2019 оплатил по кредитной карте диван САНСЕТ СТАНДАРТ Velvet Choco.Договор М-БА0000000121 от 08.03.2019. Не дождавшись к обещанному сроку доставки , приобрел диван САНСЕТ СТАНДАРТ объемный велюр сер по договору М-БА0000000139 от 16.03.2019. 16.03.2019 года составил в магазине заявление на возврат денежных средств на диван САНСЕТ СТАНДАРТ Velvet Choco.Договор М-БА0000000121 от 08.03.2019.Администратор магазина обозначила, что ждать возврат денег придется до 14 рабочих дней. После 14...

Бездействие специалистов техподдержки

Бездействие специалистов техподдержки Подобного Интернет-провайдера я ещё не встречала... Это - просто кошмар какой-то!.. Уже 4 дня я сижу без Интернета. Обратилась утром 1 числа, к вечеру (!) только мне перезвонили, назначили выезд специалиста на 2 число. По итогу - специалист не приехал, позвонил в 10.48, сказал буду в течении часа, далее не отвечал на звонки. 3 числа мне не звонили даже, хотя Ольга из тех поддержки меня клятвенно заверила, что предупредит бригадира, чтобы мне позвонили. В принципе, уважающие себя и других...

Грубость продавца

Грубость продавца Добрый день! В октябре-ноябре 2018 года в магазине Мария - Ра в Новосибирске по ул.Гидромонтажная 50 произошла следующая ситуация. Моя несовершеннолетняя дочь пришла в данный магазин со старшим братом. В числе их покупок было пиво. В момент расчета сын отошел от кассы, а дочь расплачивалась. Кассир совершенно спокойно пробила дочери пиво, на что сын сделал ей замечание: "А вы почему пробиваете алкоголь несовершеннолетним?" Кассир по имени Наталья очень остро отреагировала, накричала на дочь...