"Одежда / Обувь" Жалобы

Полное отсутствие обслуживания

Полное отсутствие обслуживания Привет! Хочу подать жалобу, на двух продавцов магазина Adidas который находится в торговом центре Шамса, на 10 км. 12 ноября 2016. Пришёл купить зимнюю обувь. Со мной не поздоровались, не подошли, не спросили чем помочь, что подсказать. Мой выбор остановился на модели стоимостью 12000 рублей. Я задавал вопросы, по интресующим меня моментам, касательно обуви. Отвечали неохотно, игнорировали вопросы. Я залез в интернет, сам прочитал, в итоге купил. 20 января 2017. Пришёл в этот же магазин...

Обман, мошенничество

Обман, мошенничество Отвратительное качество продукции и еще более ужасное отношение к клиентам. Меня зовут Андрей. Заказывал в интернет-магазине krossmax.ru зимние кроссовки new balance с мехом. При оформлении заказа уточнили с оператором все моменты, касаемо размеров, самой модели, цены и сроков и способа доставки. Выбрал EMS до своего города курьером. Далее, меня ждали сюрпризы...один за одним. Начнем с того, что посылка, заказанная мною курьером, пришла на полторы недели позже, чем обещали в магазине!( "Ладно...

Вранье!

Вранье! Купила лаковые полуботинки ecco арт. 350023, треснули после 5-6 носок, и это за 7т. Р. !!! На сайте www.ecco-shoes.ru писала три отзыва об отвратительном качестве - не был опубликован ни один! Публикуются исключительно положительные отзывы! Такого свинского отношения ни от одной компании не встречала!

Отвратительный управляющий персонал

Отвратительный управляющий персонал Отвратительный управляющий персонал, который обманывает продавцов-консультантов путем присвоения объема личных продаж вторых лиц, а так же было замечено хамское отношение со стороны администраторов в данном магазине по отношению к сотрудникам (моя супруга была продавцом в этом магазине) общение на матах со своими сотрудниками.

Испортили обувь во время гарантийного ремонта

Испортили обувь во время гарантийного ремонта 14 ноября 2016 года купила ботинки fabiani стоимостью 26 тыс (со скидкой за 15 650 руб) в магазине тц "атриум". Одела их 17.11.2016, обнаружился сильный скрип и хруст при носке, 18.11.2016 позвонила, сказали "приносите по гарантии в сервис на ясный проезд". 19.11.2016 сдала в ремонт на ясный проезд, на квитанции указали "ремонт до 25.11.2016". При этом на вопрос "а можно деньги вернуть или обменять" мне ответили "нет, сначала гарантийный ремонт", затем поносите и если опять выйдет брак, то...

Реклама нижнего белья

Реклама нижнего белья Уберите рекламу нижнего белья, где показывают обнаженные тела женщин, этот канал смотрят и дети. И вообще, некультурно такое показывать!!! Показывайте хотя бы просто нижнее белье, без пошлятины. Многим это не нравится! Отзовитесь на эту жалобу пожалуйста!

Одежда / Обувь Розничная торговля

Центральный рынок. Павильон №239

Опубликовано: 17.11.2016 tania2224
Сапоги развалились через, неделю продавец хамит

Купила сапоги ребёнку в клетках на центральном рынке (павильон 239). Через неделю сапоги развалились! Продавец деньги не возвращает и не меняет на новые, сказала что отремонтируют. При этом хамит и оскорбляет. Позвонив хозяйке, та выдала фразу "А Вы купите ребёнку несколько пар, тогда их на дольше хватит, а не ходите в одних". А когда покупали она "пела" что сапоги хорошие, ребёнок без проблем отходит сезон. Люди, обходите стороной этот павильон!

Мошенники!

Мошенники! Покупала 17.10.2016г. зимние сапоги по цене 3499,00 руб. в магазине г.Красноярск, ул.Вавилова д.1, сапоги оказались бракованными, не работала молния на одном сапоге. Сапоги вернула обратно 19.10.2016г. деньги за сапоги вернули на карту 21.10.2016г. и вдруг!!!!! 28.10.2016г. магазин Кари решил отменить возврат и вернуть себе деньги!!!! Прилагаю банковскую выписку с Альфа Банка, где видно номер операции один и тот же 10029709/643/KRASNOYARSK/210592 KARI от 19.10.2016г. сумма 3499,00 руб. была...

Вводят покупателей в заблуждение

Вводят покупателей в заблуждение На сайте данной конторы размещены розничные цены, о чем конкретно говорится в разделе "вопросы", сделал заказ, пришло письмо с подтверждением цены, но по прошествии некоторого времени позвонили оттуда и повысили цену на 30%, аргументируя это вопросом ко мне: "а вы вообще знаете, сколько стоит итальянская обувь? " железный аргумент, чего уж там. На мои доводы, что это написано на их сайте, ответ был-"мало ли что там написано", в общем жалоба в роспотребнадзор уже ушла, готовлю заявление в прокуратуру и еще в пару мест, так как на письменную претензию они вообще не посчитали нужным отвечать.

Отправление не поступило

Отправление  не поступило 07.10.2016 г. мне с 344032 Ростова-на-Дону отправили посылку, она должна была прибыть в с.Бирюч 309968 Белгородская область, Валуйский р-он, получатель Цицикашвили Кристина Нодаривна. Но данная посылка так и не поступила по указанному адресу.Я отслеживала посылку на сайте Почта России по трек-номеру 34403202026019 и там видно, что посылка прибыла в Белгород,но потом ее вернули обратно.Сейчас посылка находится по адресу 14 октября 2016, 17:20 344020, Ростов-на-Дону. Я прошу прислать посылку в...

Хамское поведение сотрудников

10 сентября 2016 года посещала магазин с громким названием "Москва", была шокирована сотрудниками данного магазина, которые просто в открытую хамили, попросила позвать администратора, пришло "оно" в прямом смысле слова, на просьбу представиться ответила отказом, так же хамила без основательно! Испортили настроение и выходной!!! Спасибо Москва!!!

Обувь - воняет

Обувь - воняет Все что написано ниже, я скопировала у такой же несчастной, у меня воняют уже две пары обуви-ужас такие деньги, в магазине спрашиваешь про это, ручками разводят: "у мужа страшно пахли кроссовки ecco кошачьей мочей! Думали и гадали, ну где он был в гостях? ! Где его так не взлюбило чьё то животное, что напрудило ему в кроссовки! Было очень жаль, но вонь мы так и не побороли! Стирка, проветривание, смена стелек не помогла. Пришлось выкинуть! Купили новые, такие же! Муж бегал счастливый... Не...

Мошенники

Мошенники Никогда не заказывайте на этом сайте ничего. Подделка - это понятно сразу. Но! Самое ужасное, что кроме покупки - никаких действий нельзя произвести. Возврата нет. На письма не отвечают, пункт самовывоза не работает. К кому обращаться - не понятно.

Возврат!

Возврат! Доброе утро! Пришла делать возврат, в 9-00, встретили с недовольным лицом, как-будто со своего кармана деньги возвращать будут, причём в 9 утра, касса ещё не загружена, по разговорам понятно было, что девочки собирались идти пить кофе, а им помешали, стоять ждать до 9-30, видимо потому что вовремя не включили кассу, до открытия магазина! Имя девушки не знаю, бейдж отсутствует!!! Анапа!) )

Полученный товар не соответствует моему заказу

Полученный товар не соответствует моему заказу Заказала две пары кроссовок и комплект носков (по акции один комплект носков покупаешь-два в подарок). Также обещали положить два плейера. Получила посылку и обнаружила две пары кроссовок совершенно других и других размеров, носки все белые и другой марки, плейеров вообще нет. Вопрос не решён! Не могу дозвониться в отдел возвратов.

Мошенничество

Мошенничество Неверная информация о цене товара. Недокомплектация посылки. Размещена ложная информация о подарке. Корзина с заказанным товаром не сохраняется. Покупатель не может зарегистрироваться на сайте. Информирования о статусе заказа и доставке нет.

Не принимают заказ

Не принимают заказ Я несколько раз делала заказ в магазине KARI через интернет, так получилось, что 4 раза нужный товар оказывался только в магазине по адресу Герцена 103 (ТЦ Рентал) и его нужно было забрать самостоятельно, но продавцы из этого магазина меня проигнорировали все 4 раза и ни каких уведомлений о готовности заказа не присылали (хотя из магазина по адресу Роза Трениной 3 в течение двух часов приходило смс уведомление, что заказ готов, я приезжала и забирала) и в итоге, как и положено, я ждала 2 дня...

Хамские сотрудники

Хамские сотрудники 10 сентября 2016г. купили осеннюю обувь в дочках-сыночках, после чего померив дома на ребенка, решили обменять на 1 размер побольше. 11 сентября пришли снова в этот же магазин, взяли обувь на один размер больше. На кассе нам сказали пройти к стойке, и дождаться другого сотрудника. Пройдя к стойке и дождавшись сотрудника, на бейдже было написано старший кассир. Старший кассир нам нахамил, накричал, почему мы стоим у стойки с неоплаченным товаром. За это хамство мы решили написать жалобы в книгу...

Отвратительное решение претензий потребителя

Отвратительное решение претензий потребителя Добрый день всем.Недавно купил в магазине ECCO две пары обуви. Цены не дешевые. Одна из пар при носке вне дома (носил пару часов по сухому асфальту) оказалась не так удобна, как должна была (надо на 0,5-1 размер побольше). Естественно я принес обратно в магазин. В приемке отказали. Сославшись на 25 статью прав потребителей, что обувь ношена. А где я должен определить что мне будет удобно? По квартире ходить - так я считаю полный бред! В итоге пришлось писать претензию в головной офис. В котором...

Хамство персонала

Хамство персонала Сегодня, 08.09.2016г были с ребенком в Цуме в Глория Джинс, примеряли детские джинсы. Ребенок подвижный, примерять целая проблема, тем более фигура нестандартная (худенькая девочка). Мерили у зеркала в самом зале. Уборщица на просьбу не трогать ноги ребенка тряпкой ответила откровенной бранью и хамством. Это поведение она обосновала тем, что мерить надо строго в примерочной, а она работница клининговой компании и может вести себя как хочет. Продавец из зала была свидетельницей происходящего, но...