Проанализировав ту неопределенность и неудобство, которое я вдруг получил от hoff, магазина, к которому я очень хорошо отношусь, решил, что этого достаточно для жалобы. Началась проблема с того, что я сделал заказ в сочи, где я обставляю студию (этот заказ еще в производстве и к нему претензий почти нет, кроме задержки поставки) , второй заказ 8091193617 я сделал в москве, но к нему подтянулся мой сочинский адрес. Меня уверили, что в сочи он не отправится, и я успокоился. С конца сентября стали...
Сегодня ожидал доставку от apple. Курьер связался в 17-41 что приедет через 10 минут. Я в данный момент был не дома. На альтернативные адреса ехать отказался. Я полагаю что все люди заняты и нужно делать перед выездом звонок как минимум за 1 час а не за 10 минут. Я это саазал курьеру он по хамски сообщимся что у него очень много заказов и ждать он меня не будет. Весь разговор вел нагло и хамил. Сложилось впечатление что сотруднику службы доставки абсолютно безразлично на клиентов, и курьера не уважают чужого времени и откровенно хамят.
Хотите геморрой. добро пожаловать в ПИК. гарантийный ремонт - нужно подключить датчик тепла. что может быть проще. Гарантийный ремонт по срокам должны были сделать еще к 01 октября 2020 (45 дней). не смогли, или точнее не захотели. перенесли на 12 октября. на дворе 09 октября. вопрос когда исправите. ответ до 31 октября. уверена что 31 октября напишут еще + 2 недели. живут по принципу авось рассосется само... не компания, а сплошное
Добрый день, я постоянный покупатель вашего магазина находящийся по адресу торговый центр водный. Мне совершенно не понравилось обслуживание на кассе мохровой ольги (по бейджу) , девушка очень возмущалась на работу, огрызалась с сотрудниками рядом стоящими. Поверьте покупателю совершенно не интересны личные дела сотрудников!
Добрый день. Звонила в районную администрацию с вопросом: почему как только тихий час , так начинаются шумные работы под окнами на ул. Октябрьская 85В. Ровно с 13 до 16. То покос травы, то спил деревьев! У меня маленький ребёнок, когда есть возможность отдохнуть с 13 до 15, я вынуждена успокаивать ребёнка, потому что он не может уснуть из-за шума! С администрации меня направили в компанию " Благосфера", где не подходят вообще к тел. Есть же нормы проведения работ! Примите, пожалуйста, меры!
12.04.2020 заключили договор № osmv1090010917 от 12.04.2020 на поставку стенки виго 280, сонома+белый. 12.05 2020 года привезли стенку, но с браком (три детали от стенки разбиты) . Сначала отправляли фото разбитыми детали в сервисную службу компании много мебели, потом приезжал мастер и составлял акт. В итоге до сих пор (09.10.2020) ничего не поменяли. Упаковки с деталями стенки лежат на полу. Когда звонишь в эту компанию с целью возврата денежных средств, все сводится к стандартной фразе: с вами свяжется сервисная служба. Это безобразие!
Позвонила, оговорили один час, максимум два, водитель приехал на адрес родственницы, начал звонить мне, хотя телефон места отправки был указан, о чем я ему и сказала, он ответил, что там никто не отвечает, хотя я предварительно с ней созвонилась... Водитель, он же грузчик, по русски практически не говорил, вероятно только что приехал из узбекистана или т п. Минут 15 он делал вид что не может созвонится, пока я не сказала ему куда идти. Короче говоря, выгрузка двух небольших тумбочек и одного...
Мне не вернули деньги в размере 4374 руб. ! Я заказывала 3 вещи. Все три вещи мне не подошли 22.09.2020. Весь товар был оплачен полностью по карте. За два товара деньги вернулись, а за третий товар нет. После 10 дней ожидания писала и на сайте и в вайбере сначала мне писали отписки, чтобы ожидала. Через 15 дней, мне написали что необходимо обратиться в свой банк, т. К. Деньги типа вернули, но на счете я почему то их не вижу. На основании чего я пойду, у меня нет ни номера операции, ни платежки...
Добрый день! Сегодня я делала покупки, была с двумя детьми, один в коляске трёх месяцев и трёх лет, ребёнок захотел в туалет я нажала кнопку вызова комнаты матери и ребёнка, на звонок вышел мужчина без защитной маски жующий жвачку открыл нам дверь, ребёнок справил нужду и мы вышли, наша корзина с выбранным товаром в комнату матери и ребёнка не заносилась а осталась на территории магазина, когда мы вышли мужчина все ещё жующий жвачку засунул лицо в коляску чуть ли не к лицу спящего трехмесячного...
Ужасная работа ваших операторов, путём ничего никогда не знают, не могут грамотно и четко ответить ни на один вопрос! Каждый оператор придумывает своё! Хуже работы я не видела! Посылку мою не могут привезти уже неделю! Каждый день звоню, ничего не делают, уже ору на них как не нормальная! Всем расскажу что самая ужасная доставка у вас!
Прислали не тот товар, который заказывала. Заказала ажурную кофточку, а прислали кофту мало того с длинным рукавом и такую безобразную, просто слов нет. Помогите пожалуйста разобраться в этой ситуации и вернуть деньги. Спасибо заранее. И постораться конечно не обманывать больше людей.
06.10.2020 около 12 дня в этом магазине на кассе работал кассир славянской внешности, лет 50, высокий, толстый, седой, в маске. Каждое свое действие с товаром он комментировал с каждым покупателем, под видом шуток, замедляя тем самым свою работу. К кассе была большая очередь. Когда подошла моя очередь, и я спокойно сказала, что спешу, тогда он отшвырнул в сторону мою социальную карту и начал хамить, вызывать меня на конфликт, вести себя странно и грубо, хотя ему изначально никто не грубил и не...
Сегодня должны были доставить заказ мам2719355, оплачена доставка и подъем на этаж, в 10.00 написали, что в течении часа будет осуществлена доставка, но ни через час ни через 3 часа свой заказ мы не получили. Зато нам позвонили со склада и сказали, что наш заказ едет к ним, т. К. Мы якобы не открыли дверь! В домофон никто не звонил и на указанные контактные номера тоже. Есть доказательства, пишущий видеодомофон. На претензии один ответ ничего сделать не можем, ждите 3-4 дня. В качестве...
Добрый день! В конце сентября оплатил заказ картой онлайн. СМС с кодом не пришла (последняя СМС датирована 15 августа). 02 октября заказ перешел в статус "доставлен". Я заказ не получал. В личном кабинете пришлось создать ряд обращений по этому вопросу, т.к. обращения просто закрываются сотрудниками поддержки: 03/10/2020 Обращение №11119066 05/10/2020 Обращение №11132056 07/10/2020 Обращение №11164152 Все обращения закрыты, ответа на претензию не получено, сроки решения не озвучены.
Первый раз в жизни я стала жертвой развода и очень надеюсь, что последний. Вопрос цены может для некоторых не большой, но для нас (многодетной семьи) 5000 руб. - значительная сумма. Неделю назад у нас сломалась посудомоечная машина. Я нашла в интернете красивый сайт с ярким названием сервисная служба "немецкое качество". Позвонила по номеру, указанному на сайте. Был принят заказ и сказали, что специалист приедет к нам в назначенное время. На следующий день специалист к нам не приехал, но на...
Я, Пономарчук Ольга Леонидовна, тел. +79154282729, относящийся к МТС, заявляю, что мною 17.08.2020г. было подано заявление в офис МГТС по ул. Чертановская,23А на возврат денежных средств в размере одна тысяча семь рублей, поступивших на счёт МГТС при моей попытке сменить тариф. Не смотря на то, что компания МГТС уверяла, что мой телефон и тариф числятся в МТС, деньги за смену тарифа почему-то шли на счета МГТС. Таким образом, компания задолжала мне 1407 руб, на которые получила от меня 7...
Рейс был задержан более чем на 4 часа. Узнали мы об этом на стойке регистрации. Сотрудники как роботы с каменными лицами, отвратительная компания. Почему не рассылают уведомление о задержке рейса?! Зато они не забыли прислать письмо с просьбой оценить полёт, я оценю, можете не сомневаться!
Внимание! Не советую работать со строительной бригадой молдован Виталий Букур и его Жена Марчика и остальная команда. Легко входят в доверие, но Могут кинуть в любой момент. Не выполняют условия договора. Просто уезжают, не берут больше трубки и могут ещё прихватить ваши материалы из квартиры. Авансы им лучше не давать. Ничего человеческого, к сожалению, в этих людях нет. Работает по сарафанному радио. Если вашим знакомым он сделал хорошо все и в срок и не кинул, не значит, что с вами этого не...
В приложение ничего не сказано о провозке собак, не сказано о доплате за провоз собаки. Вызвали такси, на руках щенок йорка, деньги снялись до приезда машины. Водитель сказал, что нужно указывать в приложение и доплатить за собаку. Поездку отменили, взяли половину поездки, да и половину так и не вернули. Яндекс и юбер никогда за маленьких собак не берут! Иду в суд.
Заказав на сайте Одноклассники в интернет магазине Стильной одежды 2 брючных костюма арт 3027 и арт 3074 по цене со скидкой 1980 руб за каждый я получила вместо них дешёвую сумку. Прошу вернуть деньги в размере 3498 руб которые я отправила вам наложенным платежом 07.10.2020 на карту сбербанка 2002200525646673 фотографии полученной сумки прилагаю
|