Потребительские Жалобы и Отзывы Московская обл., Россия

Не присылают оплаченный товар [Решена]

Не присылают оплаченный товар Оплатила 30.000 рублей за сумку. Артикул 10348237. Сумки нет. Висит «на поиске». Это воровство! Как возвращать деньги - непонятно. И звонила, и писала жалобы. Все тщетно! Мошенники! Сумка Emporio Armani. Буду жаловаться представителям бренда! Пусть разбираются с теми, кто очерняет их репутацию

ИП Бачурина Т.А.

27.10.2020 Anastasiaaa
Товар не доставлен

Товар не доставлен 29.08.2020 Приехали в магазин купить стенку. Продавец начал рассказывать про акцию купи диван +стол и стенка будет в подарок. В итоге как лохи поверили, купили диван и стол который нам впринципе был не нужен. Слава Богу диван и стол за, что были оплачены деньги привезли в последний день указанный в договоре, а вот подарка (стенки, самое необходимое) так и нет, на все звонки в магазин не принесли ни какой пользы, говорят одно и тоже "ждите, вам позвонят" но так никто и не звонит и стенку не везут. Никому не советую делать покупку в этом магазине. Мошенники чистой воды.

Просрочили срок доставки

Просрочили срок доставки Оформили заказ 15.08.20 на несколько позиций. Срок по договору 33 рабочих дня и истекает он 30.09.20. Числа 25.09. Приходит 1 часть мебели, сегодня уже уже 27.10. Так и мебель больше не привозили. На сайте стоит статус 'передан в производство', но шевелений нет. Продавец, что продал мебель, когда звоним говорит, что перезвонит, но звонка не поступает! Когда сами перезваниваем, то трубку не берет. Ужасная работа.

Срыв срока поставки и сборки!

Срыв срока поставки и сборки! Прошу принять меры и доделать свою работу! Заказ на продажу оформлен 25.07.2020, с согласованной датой поставки – 16.08.2020. Заказ на сумму 127131,00 руб. Оплачен частично 25.07.2020 в размере 85000,00 руб. В связи с постоянной еженедельной отсрочкой поставки по причине неполной укомплектованности заказа, мною 19.09.2020 осуществлен визит в магазин, расположенный по адресу: московская область, г. Красногорск, 23 км а/м «балтия», корп.1. Из заказанного комплекта кухонного гарнитура...

Транспортная полиция

27.10.2020 Riorita
Грубость и хамство сотрудницы

Грубость и хамство сотрудницы В пятницу, 23, 10.20 примерно в районе 14.20-14.35 при входе на станцию( где стоят устройства для осмотра багажа и рюкзаков) это милое создание(фото) обругало меня в лучших традициях рыночной торговки. Я не давала ей повода. Отправила вещи по ленте в устройство. В ответ услышала трехэтажный мат и такие оскорбления в свой адрес, что портовые грузчики покраснели бы. По скромному мнению этой сотрудницы, гражданские, особенно женщины, корректного и вежливого обращения не достойны. Их роль- быть...

Невозвращение денег за оплаченный товар [Решена]

Невозвращение денег за оплаченный товар Пошла получать товары из пункта выдачи, после 15 минут поисков, товар не нашли, сказали что куда то позвонят чтобы начали поиск товара, вечером того же дня приходит уведомление в лк, в котором говорится что товар не найден, но как оказывается данное сообщение пришло до нашего прихода в пункт выдачи в 12 00, далле получаю уведомление о том что товар утеря. На следующий день прихожу в тот же пункт выдачи, где мне говорят, что завтра позвонят и якобы оформят возврат денег на утерянный товар. В...

Территория безопасности

26.10.2020 Игорь
Невыплата зарплаты [Решена]

Работал в охранной фирме "территория безопасности", в июне уволился, предупредив за 10 дней, отработал без косяков, объект стройка, нулевой цикл, приходилось экономить воду и электричество (генератор) . Об этом заранее не было сказано. Зарплата не выплачена, ни копейки до сих пор! Все "кормили завтраками", теперь вообще не отвечает. Говорил, что увольняется он и бухгалтер, а сами дают объявления о найме и сейчас. Https://joblab.ru/vac8126793.Html

Некачественная установка оборудования [Решена]

Некачественная установка оборудования По договору купли-продажи от 15.12.2019 № 001-0686-01118, оформленного на Данилову Анну Степановну, имеется претензия. При подключении встроенной стиральной машины была допущена халатность Ваших работников, выразившаяся в том, что сливной шланг стиральной машины был просто воткнут в заглушку канализационной трубы (фото прилагаю), что привело к разливу воды не только при пользовании стиральной машины, но и при использовании раковины. Неправильное подключение стиральной машины привело к заливу...

Wildberries

26.10.2020 2334
Не возврат денежных средств [Неподтверждённая]

Не возврат денежных средств Позиции нет на складе, я ее уже оплатила, а деньги не возвращают, пишут товар на поиске. Артикул 14111709. ВИЛДБЕРРИС ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ! Прикрепила скрины обращений, боты отвечают вообще не по теме. В телеграмм тоже полный игнор, по телефону не дозвониться! Вилдберрис, если Вы не можете нормально работать, включайте условия оплаты после доставки! Ужасное обслуживание клиентов!

Не соответствует картинке на упаковке

Не соответствует картинке на упаковке Купила лазанью Мираторг курица с грибами. Картинка привлекла. Состав итак понятно, что везде не очень. В итоге когда достала из упаковки, был просто белый замороженный квадрат. Ну думаю, разогрею- может будет похож на лазанью. После разогрева в свч, блюдо выглядело отвратительно. По вкусу тоже непонятное месиво. Выкинула и больше не куплю 👎

Отвратительная служба такси [Неподтверждённая]

Отвратительная служба такси Самый худший сервис такси на рынке. Утром и вечером машину может искать по 10-20 минут (и это на минуточку в Москве), а потом водитель отменяет заказ, так как ему цена не нравится. Иногда отменяют уже в тот момент когда ты спустился к машине. Да, ценник ниже, чем в том же Яндексе, но не настолько критичная разница. Если уж вам не повезло все таки сесть в машину и начать поездку, то советую помолиться. Водители ездят крайне небезопасно, разгоняются, потом резко тормозят перед камерами, подрезают...

Как дозвониться по поводу доставки

Как дозвониться по поводу доставки Добрый день! Утром был звонок с компании Много мебели, о доставке дивана на 28.10.2020. Звонил робот, я дав ответ, что не удобно принять данный товар в этот день. Потом отпросившись на работе, что могу принять товар, звоня оператору этой компании, была почти послана, и никакого ответа мне не дали! Куда мне теперь звонить?

Духи.рф

26.10.2020 LianaZ
Подделка и хамство [Неподтверждённая]

Подделка и хамство Заказала не в первый раз в этом магазине Духи, раньше никаких жалоб не было, т,к Я пользуюсь этими духами (another 13) уже год! Точно знаю как они пахнут! Но 2 дня назад мне привезли подделку, просто сладкую, дешёвую, водичку, которая пахнет мин 5! На мою жалобу в магазин мне ответили: -Не хотите не покупайте у нас! 🤯

Wildberries

26.10.2020 Darine_46
Задержка доставки товара [Неподтверждённая]

Задержка доставки товара В начале октября заказала артикул 14281720 на сайте, после окончания срока, когда товары должны были поступить, статус поменялся на "задерживается". Несколько раз писала в поддержку, где мне робот не ответил ни на один поставленный вопрос, а только отписался стандартными фразами про доставку товаров. при попытке повторного заказа товара, можно увидеть, что пункт выдачи более не работает (прикрепляю скриншот к обращению), просьба разобраться в сложившейся ситуации и произвести либо доставку, либо возврат денежных средств за данный артикул.

Холодно в вагонах на Филёвской ветке

Холодно в вагонах на Филёвской ветке Обращаемся к руководству Метрополитена Москвы! На Филёвской ветке очень холодно! Кондиционеры работают как будто летом! А на дворе уже давно осень! Пока едем несколько остановок, успеваем замёрзнуть! Так не должно быть! Пожалуйста, отключите кондиционеры в вагонах! 26.10.2020 г. Заранее с благодарностью!

Wildberries

26.10.2020 Minsk1488
Отказ принять бракованный телевизор

Отказ принять бракованный телевизор Телевизор xiaomi пришел бракованный, полосы справа на экране, служба поддержки xiaomi сказала что нужно сдать обратно, а посозданной заявке на возврат в wildberies, пришел отказ в возврате в соответствии внутренними правилами магазина "носящими рекомендательный характер" если верить информации под звёздочкой на сайте. Горячая линия wildberries отправила меня в сц xiaomi для ремонта... прекрасно я купил новый телевизор, чтобы сразу отнести его в ремонт и не воспользовавшись им ни дня иметь...

Нарушение сроков возврата денежных средств

Нарушение сроков возврата денежных средств 06.04.2020 в ООО «Вайлдбериз» был приобретен электронный прибор, артикул 972930165. В течение гарантийного срока данный прибор вышел из строя и 27.09.2020 авторизованным сервисным центром компании-производителя признан неремонтопригодным, о чем данным авторизованным сервисным центром был выдан Акт неремонтопригодности товара. 27.09.2020 я обратилась с письменной претензией и данным актом в ООО «Вайлдберриз» с требованием возврата денежных средств в сумме 6074 (шесть тысяч семьдесят четыре...

Hoff

25.10.2020 Painerman
Товара не будет!

Товара не будет! Сделал заказ (7162281280) в магазине ещё 17 августа 2020 г. Сразу счёл подозрительным что ко мне подбежала "красотка" и предложила оформить карту рассрочки «Халва». - Она даст рассрочку на 24 месяца, спросил я? - Нет только на 6. - Тогда о какой рассрочке речь идёт, и почему я тебя слышу? Оформил рассрочку на 24 месяца через Ренессанс Кредит. Банк навязал услугу СМС информирования за 1500 р., но сотрудники отдела кредитования письменно уверили меня что это можно отключить и деньги за ненужные...

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Не возвращают по возврату товара деньги 5081 руб от 21.10.20 и 5363 руб от 22.10.20! Я пенсионерка, мне нужно купить срочно обувь! Просто беспредел какой то! Никогда такого не было, деньги возвращали самое большее, через два дня, обратиться не к кому, отвечают везде боты, по телефону не дозвониться, это что ща шарашкина контора стала!? Прошу вернуть мои деньги в сумме 10 444 руб в кратчайший срок!

Не возвращают деньги! [Неподтверждённая]

Не возвращают деньги! 17/10/2020 Мною был возвращен пуховик https://www.wildberries.ru/catalog/14776740/detail.aspx?targetUrl=EX. Сумма 2970 рублей. пошла вторая неделя, а я все жду возврата своих же денег. В разговоре с оператором они только обещают передать мое обращение в финансовый отдел, и подтверждают. что МОИ деньги у них((((но ничего не меняется. На обращения из ЛК полный игнор! с 21/10 висят обращения до сих пор не рассмотренные!