Потребительские Жалобы и Отзывы Московская обл., Россия

В первый раз сталкиваюсь с таким отвратительным сервисом компании по доставке грузов. С 20 сентября по настоящее время не могут доставить посылку из интернет-магазина. Несколько раз в статусе доставки было указано, что заполнен постамат, вынудили изменить способ доставки, продлив себе тем самым сроки. При этом, в этот же период мои знакомые получили свой заказ в этом же постамате. После этого служба доставки несколько раз отменяла доставку по собственной инициативе, указывая в статусе "Получатель перенес срок доставки". Сегодня в очередной, уже 5! раз, заказ не доставлен.

Не оформлен возврат денежных средств артикул 13787378. На данный момент я даже не получила уведомление в личном кабинете, что деньги отправлены на мою карту. Данное уведомление приходит в кратчайшие сроки. Возврат был оформлен курьером около 12.00 30.09.20. В истории операций отображается оформление заказа на 919 р. , возврат моих денег нигде не отражён. Я понимаю, что зачисление на счёт осуществляется в течение 3-5 дней. Но я даже не получила сообщение о том, что возврат оформлен и деньги отправлены мне на карту. Вынуждена буду обратиться с претензией в Роспотребнадзор.

Недобросовестные предприниматели , разводящие людей! Вызывали их травить клопов. После первой обработки, которая стоила 5500₽ гарантировали 2 года, через 2 недели клопы появились вновь, на предыдущую гарантию ответили, что у клопов появился иммунитет и надо заново травить за 3200₽. Мафия! Делается всё, для того чтобы вызывать их По несколько раз. Вынуждена жаловаться в Роспотребнадзор и полицию.

Увидела костюмы больших размеров, заказала 3 костюма размер 68, разных расцветок и фасонов. Мне 73 года, я инвалид, в связи с ковидом длительно сижу дома и мечтала порадовать себя и родных. Заказы в разных интернет магазинах на бытовые товары, продукты, делала неоднократно, всегда четко приносили домой, без всякого обмана. Поэтому, полностью доверилась интернет торговле. Вежливые менеджеры мне звонили, уточняли артикулы, размер, адрес и обещали отправить то, что я заказала, ещё и бонус, раз 3...

В банки вообще страшно заходить после того как Амулекс начали распространять услуги через них. Теперь менеджеры просто не могут нормально ходить и работать, им нужно впаривать услуги этих юристов. Культурно уже не получается посылать их, нужно или откровенно скандалить или покупать. Только вот незадача, когда купил, невозможно вернуть этот сертификат, потому что в Амулекс только тянут время и делают вид что пытаются что-то выяснить.

Как можно относиться так безответственно и не профессионально. Про клинику ветстар ул.Ульяновых 31. Врачи грубые, нервные. Цены дорогущие на лекарства. Как можно проводить цистоскопию без УЗИ? Да сразу же животное угробить можно. Посоветовали туда сходить, но хорошо что вовремя ушла оттуда, иначе потеряла бы кошку. В таких забегаловках вообще не стоит такую процедуру делать. Только в государственных клиниках. Знаю что в умке хорошие врачи, да и страшно кому-то доверять своего питомца.. ветеринаров нет нормальных в Подольске.

Груз с Воронежа был отправлен 23.09 прибытие показывает 26.09. Сегодня 30.09 груз так и не прибыл. Составила обращение, ответа по нему нет. И даже неизвестно где он находится. Транспортная компания работает дольше чем Почта России. Как вообще такое возможно. С данной компанией работать больше не желаю. Прошу решить данную проблему.

22 сентября были приобретены товары по Договору № Салар/2681. Выбор матрасов был ориентирован на акцию: «Скидка 20% на кровать при покупке с матрасом При единовременной покупке кровати с матрасом Serta или Grether&Wells действует дополнительная скидка 20% на кровать». В обсуждении и выбора кровати с продавцом-консультантом данные пожелания были озвучены. Но к сожалению, уже после подписания и оформления всех документов, и оплаты по кредитному договору , выяснялось, что система не просчитала...

Мне пришла сегодня посылка (29.09.20), пришла довольно быстро, отслеживалась по трек-номеру и казалось что нет ничего подозрительного, но когда пришла домой и распаковала её там оказался не тот товар что был заказан. Я заказывала дорогой брючный костюм, а пришла дешевая ночная пижама. Подскажите как теперь быть?

Заказал и оплатил 8 спортивных костюмов тк в период пандемии пишут, что необходима 100% предоплата. Забираю из пункта самовывоза, прихожу домой и когда начал разбирать заказ оказалось что у одного костюма не хватает кофты. Написал в службу поддержки теперь ждать 5 дней на решение проблемы. На пункте самовывоза сказали мы не при делах. Отвратительный сервис

Заказала дверь межкомнатную 7 сентября. Срок изготовления и доставки 14-18 дней. Сроки прошли, продавец хамит, отказывается возвращать деньги в полном объеме, предлагает 50%. Открытым текстом говорит, что дверь не увижу, отказывается отдавать аксессуары: петли, замок, магниты. Первый раз сталкиваюсь с таким безобразием на Каширском дворе!

Сегодня оплатили заказ и по ошибке указали доставку в пвз. Пришлось отменить. Оплатили следом такой же заказ уже с доставкой домой. Однако за первый заказ никто деньги не возвращает и не формирует даже чек на возврат. Это уже второй случай за последнее время! Разберитесь со своей техникой и сотрудниками! Скриншоты прилагаю.

26.09 При курьере отказались от товара, курьер забрал и оформил на пункте самовывоза. Однако, ни в чеках, ни на счету я не увидела денег. За все отменённые товары от того дня пришли деньги, и чеки есть, а этот пропал. И без товара и без денег!Когда к ним обращаешься - одни отписки, боты шлют шаблоны. Никто не решает проблему! Личный кабинет оформлен на номер 89965169890 Артикул товара 13652406. На вид откровенное мошенничество!

Заказал универсальную лопату, с ножом, ножовкой и фонариком, пришло вообще не то, какая я то железяка, в коробке куча картона! Посылка пришла по почте россии, наложенным платежом, возврату не подлежит. Кидалово короче. Пусть подавятся деньгами

Кузовной цех Форд. Для тех, кто собирается устраиваться в эту конторку. Работать здесь и не попасть на штраф очень сложно, штрафуют за все что можно. Причем даже если вашей вины нет и вы не сможете это доказать, то вас по-любому оштрафуют и удержат с зп всю сумму штрафа сразу, что незаконно.

В кузовном цеху Форд. Директор, Лобейко И, думает только о толщине своей зарплаты. Автомобили ремонтируются отвратительно, многое ломается и портится а потом кое как вуалируется. Мастера цеха за качество вообще не гарантируют. Работники зарабатывают на дополнительных повреждениях авто, которые сами и создают! Отстойная дилерская сеть. Опасайтесь!

Максимально распространяю свою историю, чтобы предупредить людей об опасности заказа на сайте Вайлдберриз. Не хотелось бы, чтобы у детей и внуков в будущем были подобные магазины как Вайлдберриз. Мой заказ потерялся в доставке, звоню в колл-центр и требую его отменить, а также вернуть мои деньги. На что мне отвечают «это технически невозможно», никак не получится. Нужно ждать, когда заказ найдётся, либо писать заказное письмо-заявление на бумаге в свободной форме с отказом от заказа и посылать...

Оплатила квитанцию пять дней назад через личный кабинет картой. Деньги списались, а платеж не зачислился. В личном кабинете висит задолженность и статус "Платеж обрабатывается". Оператор сказала ждать, в соцсетях представители компании тоже пишут "ждите". Сколько ждать-то? Ни одного внятного ответа. Просьба разыскать платеж. Лицевой счет: 03285-058-52

18 сентября 2020 г. сделала заказ( № 52250612176) онлайн и оплатила его, прошло уже 11 дней , а заказа все нет и даже не передан в транспортную компанию. Пишу , звоню, а они все кормят обещаниями и отправляют мои запросы руководству, а проблема не решена и судя по отзывам не вернут видимо. Видимо придется обращаться в суд.

Забыли в такси вещь, вечером позвонила в службу поддержки, там связались с водителем, который подтвердил наличие забытой вещи. Диспетчер оставила номер телефона водителя и сказала созвонится с ним и договориться о возврате, что было и сделано, он пообещал вернуть, но потом пропал, скидывает звонки, два раза служба поддержки просила его как то решить вопрос с возвратом, на что он странно себя ведёт, неужели нельзя оставить где то в офисе и пусть сами люди заберут, или ещё как то по человечески договорится и вернуть вещь.