Yota - Роутер на гарантии вздулся и мне его не меняют

1

Купил роутер ета вавгусте2017 и в декабре он вздулся я пришел к дилеру где покупал они сказали обратится к офицалам, я приехал к офицалам они послали к дилеру. Проработал 4 месяца

Комментарии

Купила 05.01.2018 года роутер Yota на сайте www.yota.ru, по рекомендации техподдержки. Курьер приехал немой, договор с чеком мятые, как будто валялись где-то очень долго. Проживаю в г. Реутов, Московской области, связь хорошая. Но почти в первый же день пришлось обратиться за поддержкой. Замечу, что до этого я пользовалась 3 года роутером Many и проблем с ним не было. Потом решила заменить, с настройками роутера опыт уже был. И вот началось, соединение постоянно обрывалось, В течение семи дней по договору имела право поменять, и вообще гарантия у него год. Но не тут-то было. Эти постоянные чаты, проверки каждодневные: "Пришлите, пожалуйста, нам: https://vk.com/yota_help в личные сообщения информацию со страницы http://10.0.0.1 в момент, когда все работает и когда происходит обрыв." Протянули время, я думаю специально, лишь бы не менять. Решила через техподдержку вернутья к старому роутеру, и получается деньги на ветер. Прошло 5 месяцев, пыталась еще раз аппарат попробовать поменять и поняла, что все бесполезно. Я решила, как только найду хорошего провайдера, поменяю не задумываясь Не рекомендую.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !