Wildberries - Возврат денежных средств по причине неправильного вложения [Недействительная]

1/1
0

Согласно заказа на рубашку артикул 3228146 темно-серого цвета была получена рубашка синего цвета. Поэтому согласно акта приемки- передачи номер 170513-97599 от 13.05.2017 был оформлен возврат как брак вложения. По настоящее время возврат не рассмотрен и мои денежные средства не возвращены. Прошу разрешить мой вопрос в кратчайшее время.

344019, ул 3 линия 29 кв 6

Ответ от WILDBERRIES.RU Представитель компании 03.06.2017

Здравствуйте!
Примите наши извинения за ожидание результатов проверки по товару артикул 3228146.
Денежные средства за позицию зачислены на Личный счет в Личном кабинете.
Вы можете воспользоваться ими для оплаты новых заказов, оформить заявку для перечисления денежных средств на Ваши реквизиты или получить наличными в любом пункте самовывоза.
С уважением, интернет-магазин Wildberries

Жалоба недействительна Администратор 04.07.2017

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана недействительной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !