Wildberries - Проблемы вместо скидок

Покупала одежду в этом магазине с 2011 по 2014 год, на дому после тяжелой травмы.Заказы привозили вначале платно, потом доставка стала бесплатной. Всё устраивало, в общей сложности из заказанных вещей на 460 тыс. руб. было куплено за эти годы на 267 тыс. руб. В конце прошлого года попыталась заказать кожаную куртку, и неудачно. Сделала три попытки: вопиющее несоответствие размера, цвета. Нежелание приобрести неподходящую вещь квалифицируется магазином как "возврат" (причем более мелкие вещи, которые привозились одновременно, выкупались, т.е. не было "пустых" заходов курьера). Месяц спустя обнаружила, что накопительная скидка утратила силу, реальность с точки зрения магазина - это поведение покупателя за последние полгода. То, что люди болеют, переезжают и т.п., не принимается во внимание. Увидев, что скидок нет, я перестала заказывать вещи. А тут что-то в рекламе выскочило и понравилось. Заказала (полгода с последнего заказа прошло)... и выяснилось, что выкуп у меня 8 процентов ( реально по деньгам 58 процентов), и поэтому надо производить предоплату(!) в течение часа(!) за одежду, заказнную по картинке(!) Если честно, я была в шоке. Таким образом покупать одежду и обувь, которая неизвестно еще как будет сидеть, способен, на мой взгляд, разве что слабоумный...
"Поздравляю" магазин с оригинальной политикой в отношении лояльных покупателей, и желаю утраты большого сегмента платежеспособных людей.