Wildberries - Не вернули деньги за отмену заказа

0

21.07.2021 сделала заказ, спустя время я передумала и решила отменить заказ. После отмены заказа деньги появились на моем счету в личном кабинете и спустя пару минут "исчезли". Баланс счета личного кабинета показывает 0. При этом я не чего не делала. В выписке по личному счету есть только оплата моего заказа, возврата нет. Получается деньги просто испарились, и заказ отменен. Скриншоты прилагаю.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !