ООО "Вайлдберриз" - Брак [Неподтверждённая]

0

Заказ 2140262656 ботинки 2085 р, сдала назад 3 апреля, так как за неделю носки все растрескались и разорвались швы потому как сшиты из клеенки. Н а рассмотрение в вб дали 10 дней. Тоесть до 13-14 апреля. С сегодня 19 апреля, ответа нет. Написала жалобу в роспотребнадзор.

Склизкова 44

Ответ от Wildberries Представитель компании 21.04.2018

Здравствуйте.
Приносим Вам извинения за длительное ожидание результатов проверки. Денежные средства за товар, а также неустойка за каждый день просрочки зачислены на баланс Вашего Личного кабинета. Надеемся, что данная ситуация не повлияет на дальнейшее сотрудничество с нами.
С уважением, интернет-магазин Wildberries.

Жалоба неподтверждённая Администратор 22.05.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !