Вестфалика - Денежный займ

0

28.04.2021 по предложению компании через колл-центр была одобрена заявка на получение займа в размере 65 тыс. на 12 месяцев под 0,18%. При подписании договора в торговой точке по адресу: г. Пермь, ул. Мира, 67 возник технический сбой во время зачисления денежных средств на банковскую карту. Сотрудница магазина связалась с куратором, объяснив сложившуюся ситуацию. Записав мои данные и номер телефона пообещали в ближайшее время выдать займ наличными средствами. При повторном обращении 30.04.2021 на горячую линию специалист также обещала решить вопрос, но звонков так и не поступило. Сегодня 04.05.2021 мне позвонили с номера 7-495-909-95-13 и предложили уже займ в размере 30 тыс. под 0,48%! Причем, обратившись после этого на номер горячей линии 7-800-555-25-52 специалист Кристина сообщила, что на условиях по сниженной ставке 0,18% займ мне уже не выдадут, а проблема с зачислением денежных средств на карты сохранится до конца майских каникул. Не по моей вине произошел технический сбой. Возникает логичный вопрос к Вашей компании: если вы знаете о проблеме, для чего обзванивать и предлагать займы, если получить их невозможно?

Ответ от Westfalika Представитель компании 11.05.2021

Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Информацию передали руководству. С Вами свяжутся.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !