Триколор ТВ - Услуги

1/4
3

Не добросовестное отношение к своим клиентам. Невозможно просматривать программы tv tricolor по оплаченной смарт карте tricolor. Захожу в личный кабинет читаю 108 остаток дней. На экране телевизора пишут нет доступа к просмотру. Провожу повтор активации жду сутки. Толку нет. За год оплаченной смарт карте 1 месяц без tv. Id 40003407056924. Вставляю в ресивер другую оплаченную смарт карту каналы показывают программы. Вот так и бегаю от одного ресивера к другому в зависимости на каком телевизоре хочу смотреть программы. Нет сервиса нет обязательств. Хотят принудительно заставить сменить старые модели ресиверов па новые. У них - tricolor. Tv бизнес а у меня пенсия. Когда же закончится этот беспридел.

Комментарии

14.06.2019 Tricolor Support Представитель компании

Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение. Мы не навязываем обмен оборудования, а рекомендуем это сделать, если есть такая необходимость. Наши абоненты сами вправе решать, менять его на новое, или нет. Рекомендуем, для решения возникшей проблемы, обратиться в техподдержку любым удобным для вас способом: в личных сообщениях сообщества во Вконтакте https://vk.com/tricolor_tv, в Одноклассниках https://ok.ru/tricolor.tv или на Фейсбуке https://www.facebook.com/tricolortv/ Также вы можете написать/позвонить нам на Viber https://www.viber.com/tricolor_tv, позвонить по телефону горячей линии 88005000123 или сделать онлайн-звонок либо звонок через Skype на нашем сайте https://www.tricolor.tv.Мы постараемся помочь вам с решением данной проблемы!

Акции

Акции не существуют, опять обман как и везде! Безграмотность операторов

проблема решена .очень жаль что часто приходится решать .

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !