Триколор ТВ - Ошибка 0 [Неподтверждённая]



26.05.2019 Tриколор

Триколор совсем обнаглел. Мало того что в плохую погоду не показывает, все в кубиках. Так еще и отключают трансляцию когда захотят и на сколько захотят. Уже 4 дня сидим с экраном ошибка 0. Не кто даже не реагирует на наши звонки. Возмещать ущерб они не будут, консультацию не дают. При этом такие нелепые отговорки. И одно и тоже: поменяйте оборудование. Да я его в рассрочку и так брала, а теперь опять плати. Ребята не связывайтесь с триколором. Хуже вещания нет.

Россия, Кемеровская обл., Новокузнецк

Ответ от Tricolor Support Представитель компании 26.05.2019

Здравствуйте! Если у вас есть проблемы с вещанием - рекомендуем связаться с нашими техническими специалистами любым удобным для вас способом - в личных сообщениях в любой соцсети: во вконтакте https://vk.com/tricolor_tv, в одноклассниках https://ok.ru/tricolor.tv или на фейсбуке https://www.facebook.com/tricolortv/ Также вы можете написать/позвонить нам на Viber https://www.viber.com/tricolor_tv, позвонить по телефону горячей линии 88005000123 или сделать онлайн-звонок либо звонок через Skype на нашем сайте https://www.tricolor.tv . Пожалуйста, укажите дату и способ, которым вы обращались с возникшей проблемой, чтобы мы могли оперативно вам помочь.

Жалоба неподтверждённая Администратор 26.06.2019

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Ответить на жалобу



Адрес
а/я 170
Санкт-Петербург
Ленинградская обл.
Россия - 197022



8 (800) 500 0123

tricolor.tv



Телекоммуникации