Триколор ТВ - Не показывают каналы [Недействительная]

1/1
0

Не показывают каналы, хотя инфоканал показывает, оператор обещал все исправить, а теперь не берут трубку, заняты типо, оценка обслуживания 1, пока не исправите, зачем отключать каналы если есть деньги на счету, ID номер 29002300255561
Исправьте, или буду писать каждый день жалобы.

Ответ от Tricolor Support Представитель компании 14.09.2019

Здравствуйте! Обращаем ваше внимание на то, что Триколор не осуществляет никаких блокировок или отключений при оплаченной подписке на платформу вещания. К сожалению, операторы могут быть перегружены. Если у вас есть сложности с тем, чтобы дозвониться по нашей горячей линии, вы можете связаться с техподдержкой любым другим удобным вам способом:
- написать в онлайн чате на нашем официальном сайте: https://www.tricolor.tv
- написать или позвонить нам на Viber
- позвонить нам через скайп или онлайн-звонок на нашем сайте
- написать личное сообщение в следующих социальных сетях:
ВКонтакте: https://vk.com/tricolor_tv
Facebook: https://www.facebook.com/tricolortv
Одноклассники: https://www.ok.ru/tricolor.tv

Приносим извинения за доставленные неудобства!

Ответ от Tricolor Support Представитель компании 14.09.2019

Здравствуйте! Обращаем ваше внимание на то, что Триколор не осуществляет никаких блокировок или отключений при оплаченной подписке на платформу вещания. К сожалению, операторы могут быть перегружены. Если у вас есть сложности с тем, чтобы дозвониться по нашей горячей линии, вы можете связаться с техподдержкой любым другим удобным вам способом:
- написать в онлайн чате на нашем официальном сайте: https://www.tricolor.tv
- написать или позвонить нам на Viber
- позвонить нам через скайп или онлайн-звонок на нашем сайте
- написать личное сообщение в следующих социальных сетях:
ВКонтакте: https://vk.com/tricolor_tv
Facebook: https://www.facebook.com/tricolortv
Одноклассники: https://www.ok.ru/tricolor.tv

Приносим извинения за доставленные неудобства!

Жалоба недействительна Администратор 15.10.2019

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана недействительной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !