Такси Максим - Ужасный сервис, хамское отношение [Неподтверждённая]

0

10 мая 2020 г. Заказала такси из центрального района г. Твери до д. Пищалкино с дальнейшим маршрутом до дачного кооператива спутник. Когда садилась в такси, предупредила водителя о том, что дороги не знаю, показать нужные повороты не смогу. Отправились в путь.
Водитель абсолютно не ориентировался, проехал нужный поворот, доехав до сахарово. На мою просьбу включить навигатор, ответил, что им не пользуется, и что включить его нужно мне! До деревни мы доехали через час, хотя накануне меня довезли по тому же маршруту за 15 минут. Вместо того, чтобы использовать навигатор, водитель постоянно останавливался и спрашивал дорогу у прохожих! Водитель бесконца матерился, обвинял меня в том, что я не знаю дороги и не включаю свой навигатор, хотя у самого лежал телефон с подключённым интернетом. После того, как мы добрались до деревни, началось самое интересное — поиск кооператива, разумеется, также без навигатора. Водитель снова ругался, использовал нецензурную лексику, наворачивал круги по одним и тем же улицам, игнорируя мои слова о том, что мы заехали не туда, и нужно возвращаться назад к деревне. В итоге, он высадил меня буквально посреди леса, в неизвестном месте со словами, что у него заканчивается бензин, нахамил и содрал вместо 200 рублей, заявленных в приложении,400 и уехал! Как оказалось, высадил он меня даже не в нужном кооперативе, от которого мне пришлось ещё 40 минут идти пешком до пункта назначения.
Накануне я также ездила в это место с другим таксистом, который по навигатору, без проблем, нашёл нужный адрес.

Ответ от СЗТ Максим Представитель компании 12.05.2020

Здравствуйте. Спасибо, что рассказали, разберемся в ситуации. Напишите подробности через форму на сайте taximaxim.com в разделе «Контакты» или в приложении «Максим» через «Обратную связь».

Жалоба неподтверждённая Администратор 12.06.2020

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !