Такси Максим - Списали за одну поездку 2 раза
0
02.06.2022
Виктория Назарова
Здравствуйте, сегодня заказала такси с жд вокзала на алеутской 2 до пограничной 26. Таксист вежливый, но как только села в машину списали 160 рублей, после чего, как вышла с машины списали ещё 190. Как так? Решите, пожалуйста, этот вопрос. Все скриншоты о списании могу отправить.
Ответ от СЗТ Максим Представитель компании 03.06.2022
Здравствуйте, Виктория. При создании заказа с безналичной оплатой деньги не списываются с карты, а резервируются на ней банком. Если в пути изменить заказ, например добавить еще один адрес, банк зарезервирует новую сумму и отменит первый резерв. Обычно деньги снова становятся доступными в десяти дней. Если этого не произошло, рекомендуем обратиться в банк.Ответ от СЗТ Максим Представитель компании 03.06.2022
Здравствуйте, Виктория. При создании заказа с безналичной оплатой деньги не списываются с карты, а резервируются на ней банком. Если в пути изменить заказ, например добавить еще один адрес, банк зарезервирует новую сумму и отменит первый резерв. Обычно деньги снова становятся доступными в десяти дней. Если этого не произошло, рекомендуем обратиться в банк.
