Такси Максим - Работа службы такси Максим [Недействительная]

1

Хочу пожаловаться на службу такси "Максим"!
Вчера, 14.12.2020г., я сделала заказ ко времени на 15.12.2020г. , но в назначенное время машина не приехала, позвонила оператору, та ответила, что они не следят за работой водителей и что сами пассажиры должны отслеживать свой заказ. Как так!? Машина была заказана на определенное время, ЗАРАНЕЕ, и в итоге услуга не была предоставлена! Из-за чего я опоздала на прием к специалисту! Что это за сервис такой, если по предварительному заказу операторы не в состоянии назначить машину!? Это один момент.
Другой момент - когда уже прекратят нас возить "азиатские" лица, которые вообще не знают город, ездят без маски и без лицензии, не соблюдая ПДД? Которые даже навигатору не в состоянии нормально назвать адрес, т.к. с русским языком БОЛЬШИЕ проблемы! Такси Максим отвратительная служба! Цены подняли, а обслуживание упало ниже некуда! Уважаемые владельцы и руководство данной службы! Пересмотрите свою деятельность, отбирайте уже адекватных водителей, наладьте свой сервис, чтобы можно было без отвращения пользоваться вашей службой!

Сурикова, 18

Ответ от СЗТ Максим Представитель компании 15.12.2020

Здравствуйте. Спасибо за информацию. Перешлите это сообщение через форму на сайте taximaxim.com в разделе «Контакты» или в приложении «Максим» через «Обратную связь». Проверим обращение по пунктам.

Жалоба недействительна Администратор 15.01.2021

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана недействительной.

Комментарии

Ложь! Все было отправлено, как написали из Максим! А на такой ответ от Максим и комментировать нечего. Ответ ни о чём!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !