Такси Максим - Безответственные операторы

23.02.19 позвонили в такси, попросили две машины. Были с детьми, водитель везти отказался, т. К не имел детского кресла, на наши вопросы о том, почему при заказе оператор не уточнила это, сказал, что это не его проблемы и уехал. Хорошо, тут же звоним оператору, объясняем ситуацию, нам вызывают другую машину, в которой так же не имеется детского кресла и водитель даже не в курсе! Что мы с детьми, тк в заказе снова ничего не указали. Благо, на этот раз водитель оказался не такой принципиальный, в противном случае, не известно сколько бы ещё было таких «заходов». И это после 10вечера! Почему мы должны стоять с детьми на улице и ждать?