Такси Максим - Агрессивный водитель

Добрый день, 22 октября 2021 года в 15:44 я заказала автомобиль компании Maxim по адресу Лизы Чайкиной 7- Республиканская улица 6, в 15:54 минуты я написала в сообщениях в чате с водителем -«иду», что бы водитель меня подождал так как было 2 минуты платного ожидания, я сажусь в автомобиль в 15:56 минут и водитель при мне отменяет заказ и говорит мне выйти из его автомобиля, я его спрашиваю «почему вы отменяете заказ, если я вам написала в сообщениях что я выхожу», далее водитель начинает трогаться с места и говорит что поедет на следующий заказ ( я остаюсь в авто так как водитель начал движение), далее я звоню в тех поддержку и во время звонка я говорю специалисту тех поддержке можно ли возобновить заказ и меня все же отвезут на адрес) далее происходит следующее - водитель останавливается на проезжей части, выходит из автомобиля и начинает меня вытаскивать с заднего сидения, после чего я пнула ногой по покрышке ( не по диску и не по самому автомобилю) далее водитель подбегает ко мне и набрасывается с кулаками, если бы рядом не вышел из автомобиля мужчина то снимать бы пришлось еще и побои !
Кто сталкивался с подобным, подскажите как обратиться с жалобой в отделение полиции !