Ситимобил - Жалоба на организационную работу [Неподтверждённая]

0

19.09.20 около 2-х Часов ждали машину компании Ситимобил. Автомобиль должен был подъехать к Главным воротам Южного кладбища на Волхонское шоссе,1. Заказы либо отменялись, либо водители подъезжали не туда, куда надо. Водители не знают город, не знают где находится южное кладбище. Хотя при заказе все время подчеркивала не только адрес, но и название. Говорила, что рядом с продажей цветов и рядом с остановкой 90 автобуса. Водители все ссылаются на навигатор. Сами ничего не знают. Как результат, отменили заказ, промёрзли, заболела. Первый раз столкнулась с такими безграмотными людьми. Диспетчера все время твердили «2 мин, 3 мин, уже вас ждёт», но так никто и не приехал. Товарищи руководители Ситимобил, выучите своих водителей, чтобы они знали город без навигатора.

Ответ от Никита Ситимобил Представитель компании 22.09.2020

Здравствуйте. Очень сожалеем, что так получилось. Это может быть связано с различными факторами, но мы постоянно работаем над увлечением количества машин :)

Жалоба неподтверждённая Администратор 22.10.2020

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !