Ситимобил - Воруют деньги с карты

0

К их убогому приложению была привязана карта - эта карта виртуальная, и использовалась только в этом сервисе. Однажды списали 160 рублей, на мое сообщение в службу поддержки, ответили так: оплата была произведена для поездки другого аккаунта, советуем заблокировать карту в вашем банке. На мое объяснение, что карта ни каким образам больше ни где не засвечена, а так же то что не снимался тестовый платёж для привязки карты, что показывает на то что у них какая-то произошла либо ошибка, либо они просто Нагло списали​, ответ мне всегда был один - заблокируйте карту. Блокировать я конечно не стал, но после этого не понятного списания я сразу отвязал карту, и за двухнедельную переписки с «техподдержкой» ни разу не чего не списывалось, правда странно? Ещё добавлю, что это самая ужасная техподдержка, отвечают один раз в сутки!

Ответ от Никита Ситимобил Представитель компании 06.09.2020

Здравствуйте. Расскажите нам подробности в сообществе в соц.сетях. Мы проверим информацию и вернём деньги, если списали лишнее.

Доп. информация от Pushmashmet 04.10.2020

жалобу так и не решили.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !