Ситимобил - Водитель уехал не предупредив клиента и не выполнив заказ

0

16/09/2020 заказал такси от Петровско-Разумовский проезд 16 до ул. Клары Цеткин, сообщили номер машины. Машина проехала мимо меня не остановившись, набрал водителю - он ответил что завершает предыдущую поездку и сейчас подъедет. потом водитель просто пропал... оказалось не захотел выполнять заказ и просто уехал. Мне никто не удосужился это сообщить, я около 0 минут стоял и ждал машину

Ответ от Никита Ситимобил Представитель компании 17.09.2020

Добрый день. Сожалеем, что вы оказались в такой ситуации. С теми, кто ведет себя непрофессионально нам не по пути. В случае подобных замечаний от клиентов водителю выносится предупреждение, а если их становится много, мы прекращаем сотрудничество. Напишите ваш номер телефона из приложения в личные сообщения сообщества Ситимобил в соц.сетях. Примем меры.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !