Ситимобил - Водитель не может завершить поездку, приложение зависло [Неподтверждённая]

0

Вчера мной была совершена поездка до дома, через час я обнаружила, что поездка не завершена, я вижу дальнейшие перемещения водителя. Я написала ему в чат вопрос, почему он не завершил поездку. Он мне перезвонил и сказал, что приложение не даёт ему это сделать, а техподдержка не отвечает. Я присоединилась к его стараниям, но в чате техподдержки никто не отвечает, трубку никто не берет. Поездка не завершена уже почти 12 часов.

Ответ от Никита Ситимобил Представитель компании 09.09.2020

Добрый день! Свяжитесь с нами в сообществах Ситимобил в соц.сетях и укажите ваш номер из приложения. Мы проверим, действительно ли списание было необоснованным и вернем деньги, если это так

Жалоба неподтверждённая Администратор 10.10.2020

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !