Ситимобил - Важно [Неподтверждённая]

Уважаемые сотрудники ситимобил. Почему ваши водители смеют оскорблять своих клиентов? Почему ваши водители могут сами отменять поездку т. К им далеко или со слов водителя « на бомж тарифе не поеду, да и вообще очко мира» отменяют заказ когда я их ждут причём это уже не первая ситуация, с каждым разом все больше меня удивляет ваша компания. Сегодня с утра как и обычно, заказала такси до работы поездка стоило 700 р. (прошу заметить что я часто езжу туда) но видимо для водителя новикова валерия в. С номером x139мк799 это не деньги. Он указывает что якобы доехал и ждёт выхода клиента но на самом деле пишет мне письмо о том что он не будет ехать за копейки в очко мира
да и много нелицеприятных слов было сказано в мой адрес. Я бы приложила скриншоты чтоб вы сами посмотрите. Итог, что я опоздала по вине вашего водителя на работу, и испорченное настроение на весь день.
Так же ваш водитель послал меня и пожелал мне ужасного дня (это я так не оставлю)
хотя сама очень культурно отвечала и ни одного мата с моей стороны не было
очень надеюсь что предпримите меры и дадите знать о ваших предпринятых мерах иначе я на этом не остановлюсь!