Ситимобил - Работа операторов [Неподтверждённая]

15.02 по вине оператора меня увез таксист не туда, хотя по дороге я говорила ему, что мы едем не так, он нервничал, что я его учу, ехали, я даже и не смотрела. В итоге приехали в другой конец города, на расстоянии почти 10км, вместо 1,5. И меня же обвинили, что я неправильно указала адрес. Только после того когда я сказала, что мой телефон записывает все разговоры, спорить прекратили. Я потеряла 2ч своего времени, замерзла. Прошу наказать виновного диспетчера и, что бы он отдал деньги таксисту в размере 156р и мне 112 за разницу в поездках. Не буду описывать свои мытарства, но меня поражает тупость людей, особенно когда они не хотят этого признавать.