Ситимобил - Отвратительное отношение

Мою претензию уже рассматривают почти полгода! Приписали какой то долг. Ничего объяснить толком не могут. Вызвать такси не могу пока не оплачу этот долг. Хотя все поездки оплачены и в принципе небыло поездки на ту сумму, на которую выставляют долг. До отдела претензий дозвониться невозможно. Слушать не хотят - бросают трубки. Самое ужасное такси!