Ситимобил - Отвратительный сервис
0
07.07.2021
Антон
Регулярно попадаю в ситуацию, когда водитель берет заказ и не едет. Жду по 20-30 минут, заказ не отменяется со стороны водителя и сервиса. Потерял огромное количество времени и нервов в подобных ситуациях из-за водителей Ситимобил.
Искренне желаю, чтобы всех таких водителей безжалостно снимали с линии и никогда на неё не выпускали. Дали шанс работать и кормить свою иностранную семью — работай! А нет, так езжай обратно и освободи место!
Ответ от Никита Ситимобил Представитель компании 08.07.2021
Здравствуйте! Если водитель взял заказ, не прибыл в место назначения и не отменил его заранее в случае форс-мажорной ситуации – это действительно ненормально. Если не сложно, напишите нам в ЛС любого сообщества "Ситимобил" в соцсетях. Поднимем данные о поездке, поймем, какие водители так делают - и, если это не первая жалоба на кого-то из них, воспитательной работой не обойдемся.
