Ситимобил - Не поступила оплата ЖКУ

Здравствуйте! оплачивали ЖКУ в салоне Ситемобил на б. тульская д2 . за период октябрь 2017 , декабрь 2017, январь 2018. И до сегодняшнего числа они не поступили 25.10.2018 Писали заявление в полицию 14.09.2018 получили отказ от возбуждения уголовного дела. Как описано в отказе они ходили в салон Ситимобил .Которого уже его нет с июля 2018. Подскажите как нам вернуть деньги которые мы оплатили? Я не один человек с кем так поступила эта компания.