Ситимобил - Двойная оплата
06.05.2020 в 10.30 вызвала такси "Ситимобил". Путь следования от ул. Лукино ( Мос обл. Балашиха) до ул. Сокольнический вал 24 (Москва). Подъехал "Альфа-Ромео" бежевый 623. Оплату выбрала наличными. По приезду (600 руб) сдачи у водителя Дениса Игоревича не оказалось. Стала переводить на карту (номер карты он набирал спм). Перевела. Водитель утверждает, что оплаты нет. Перевела еще раз на пробу 6 руб. То же самое - водитель утверждает : оплаты нет. Перевела по номеру телефона. Оплата прошла сразу. Оставила чаевые 100 рублей (за задержку с оплатой). В результате прошли чуть позже 2 оплаты на карту. Написала водителю просьбу: вернуть 600 рублей. Реакции не последовало. Уважаемая компания! Уважаемый водитель! Верните 600 рублей!
Ответ от Никита Ситимобил Представитель компании 08.05.2020
Здравствуйте! Не хочется думать, что водитель сделал это намеренно. Пожалуйста, свяжитесь с нами в сообществах Ситимобил в социальных сетях — уточним пару деталей и проведем работу по этому случаю.Доп. информация от Людмила Юрьевна Косякова 08.05.2020
Очень милый ответ! В каких сетях? Какой аккаунт? Номер телефона дайте!