РУП "Белпочта" - Плохая работа оператора связи

Оператор связи Зенько Светлана Владимировна, выдавая посылку, грубила, вела себя вызывающе, демонстративно показывала неуважение посетителям. Прошу разобраться с поведением данного сотрудника. Некрасиво и недостойно ,работнику Белпочты, так вести себя на рабочем месте.