А да да конечно, они всех туда посылают в раздел ""Контакты", а от туда обратно в обратную связь, и из обратной связи в раздел ""Контакты", а там чертова дыра!
Заявление на возврат денег было отправлено дважды, последний раз 8 июня. С вашей стороны реакции нет. Зато сейчас я читаю вновь обтекамый текст, много воды, о которой все уже известно, понятно и не интересно, а вот реальных действий в помощи не предложено. " если ответ на интересующий вопрос не был получен, диалог переадресуется специалисту" - Будьте добры переадресуйте специалисту. Номер RRN 011416751170 который предоставили это номер оплаты заказа, по нему возврат денежных средств не...
Дорогие пострадавшие!
Обратите внимание на ответ от WB, он же под копирку, лишь не много изменен текст под каждого индивидуально.
Писать в WB смысла нет, проверено, на горьком опыте. Воруют деньги в открытую, и ни чего не бояться. Это значит только одно, у них очень хорошая крыша.
И у нас у всех одна проблема, мы по одиночке боремся за свои права. По одному на Вас ни кто не обратит внимание, нужно объединиться.
При возврате денег, компания WB является стороной передающей деньги, а банк...
Бьюсь С Валдберис по возврату денег в 27 марта (2020). Вещь была великовата, поэтому возврат. Оплата картой. Очень сильно раздражает ответ, о банковских днях, пишу сроки давно прошли, а мне отвечают о банковских днях, по регламенту банка. Отправила Заявление о возврате денежных средств и приложила транзакцию за месяц по моей банковской карте в подтверждение того что перевод от WB не состоялся, на почту sales@wildberries.ru, не приняли, указали что у меня не полная версия сайта)))), а надо...
Я прошу предоставить мне платежное поручение с 27 марта 2020, отвечают все что есть из стандартного набора WB, только не про платежное поручение! оказывается у меня сайт не полная версия))), говорят пишите на почту указанную в контактах, там ответ точно такой же как и в обратной связи. Отправляют, посылают, как с тупым человеком общаются, только не предоставляют платежное поручение, ПОТОМУ ЧТО ЕГО НЕТ! В электронных чеках нарисовали: приход возврат, только эта информация вымысел, в этом разделе WB сам заполняет что им нужно под ситуацию!
ИНТЕРЕСНО ДОРОГОЙ WB ЧТО МНЕ ОТВЕТИТЕ НА ЭТО?
Я прошу предоставить мне платежное поручение с 27 марта 2020, отвечают все что есть из стандартного набора wb, только не про платежное поручение! Оказывается у меня сайт не полная версия) ) ) , говорят пишите на почту указанную в контактах, там ответ точно такой же как и в обратной связи. Отправляют, посылают, как с тупым человеком общаются, только не предоставляют платежное поручение, потому что его нет! В электронных чеках нарисовали: приход возврат, только эта информация вымысел, в этом разделе wb сам заполняет что им нужно под ситуацию!
Бьюсь С Валберис по возврату денег в 27 марта (2020). Очень сильно раздражает ответ, о банковских днях, пишу сроки давно прошли, а мне отвечают о банковских днях, по регламенту банка. Пыталась прикрепить заявление о возврате денежных средств, нет этой возможности! походу обновили свой сайт, убрали мой баланс! Ну и что делать будем? Читала ранее о коллективной жалобе, обратились уже?, хочу присоединиться. Пишите на life_31@mail.ru
Бьюсь С Валберис по возврату денег в 27 марта (2020). Очень сильно раздражает ответ, о банковских днях, пишу сроки давно прошли, а мне отвечают о банковских днях, по регламенту банка. Пыталась прикрепить заявление о возврате денежных средств, нет этой возможности! походу обновили свой сайт, убрали мой баланс! Ну и что делать будем? Читала ранее о коллективной жалобе, обратились уже?, хочу присоединиться. Пишите на life_31@mail.ru
|
