Мосэнергосбыт - Не пломбирует счётчик [Решена]

2

22 ноября был установлен счётчик взамен старого, тогда же было написано заявление на опломбировку. 11 декабря позвонил электрик с которым мы договорились на 18 декабря, и всё 18 числа он не явился и на звонки и сообщения просто не отвечает. В поддержке клиентов только стандартное мы «информация по вашей ситуации направлена специалистам» и снова тишина уже неделю. Я так понимаю никто и не собирается ставить пломбу ведь мосэнергосбыту выгодно начислять по нормам + повышающий коэффициент, такое ощущение что к ним надо сразу через прокуратуру обращаться. Поставить пломбу дело 5 минут, а мы уже больше месяца ждём.

Ответ от Мосэнергосбыт Представитель компании 29.12.2019

Добрый день!
Для уточнения информации по вашей ситуации просьба сообщить в личные сообщения контактный номер телефона, номер лицевого счёта.

Ответ от Мосэнергосбыт Представитель компании 30.12.2019

Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Информация по Вашему обращению направлена в ответственное подразделение АО "Мосэнергосбыт" на рассмотрение и решение данного вопроса.

Жалоба решена Таня Дубровина 30.12.2019

Спасибо большое все очень быстро решили сегодня опломбировали

Комментарии

У нас такая ситуация уже полгода. Не знаем что делать, нервы на пределе. Куда обращаться, куда писать, куда жаловаться. Собираемся писать открытое письмо во все инстанции и Мэру и Путину. Заставляют переписывать заявления и обещают что мастер при дет в течении 10 дней. На этом все и заканчивается. Даже мастер не звонит и его телефон не дают.

09.03.2022 Мосэнергосбыт Представитель компании

Добрый день!
Для уточнения информации по вашей ситуации просьба сообщить в личные сообщения контактный номер телефона, номер лицевого счёта. Информацию можно прислать в личные сообщения официальных групп АО «Мосэнергосбыт»: ВКонтакте, Одноклассники, Instagram и пр. (со ссылкой на данный комментарий).

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !