losyandr
0
0
0
Репутация: 60
2Жалоб
3Комментариев
Профиль losyandr
- Дата регистрации: 05.04.2020
- Россия
Жалобы пользователя losyandr
Детский мир (комментарий)
29.11.2020
losyandr
Ошибочное описание. Отказ в обмене
Комментарий представителя компании очередной раз подтверждает наплевательское отношение к клиентам и не готовность признавать свои ошибки. Для чего я должен совершать лишние манипуляции и писать на форму ОС перед заказом? Хотя бы скорректируйте название на сайте, чтобы не вводить других людей в заблуждение. Пишите одно, продаете другое.
Детский мир (жалоба)
28.11.2020
losyandr
Ошибочное описание. Отказ в обмене
2 ноября в интернет магазине сделали заказ №5711243243.
Ванночку выбрали по названию, чтобы подходила к оп. перекладине с арт. 682234
После получения заказа, выяснилось, что эта модель называется OK Baby ONDA Baby.
И оп. перекладина для этой ванны не подходит. Из-за ошибки в названии товара, мы вынуждены расстаться с деньгами, т.к. обмену товар не подлежит, а магазин отказался пойти навстречу, несмотря на то, что мы приобрели не нужный товар по ошибке их сотрудников, не корректно указавших название товара на сайте.
OneTwoTrip (комментарий)
14.08.2020
losyandr
Отказ в возврате средств
В итоге, обмен так и не был совершен. Предложили доплатить за обмен...Естественно я отказался
OneTwoTrip (комментарий)
04.05.2020
losyandr
OneTwoTrip (жалоба)
05.04.2020
losyandr
Отказ в возврате средств [Решена]
В прошлом году купил билеты на рейс через эту компанию (заказ M26866740).
Полет в Чехию 04.04, обратно 10.04.
Предвидя ситуацию с коронавирусом, в начале марта создал заявку на расчёт суммы к возврату. В середине марта пришло сообщение об отмене рейса авиакомпанией. А моя заявка на возврат суммы до сих пор находилась в статусе "возврат в процессе расчета". Дозвонившись до службы поддержки, мне были предложены варианты: 1) Бесплатного обмена на другой рейс 2)Ваучер от АК на покупку другого...
|