Добрый день! Если Ваш вопрос еще актуален, просим написать детали в личные сообщения на наши страницы в соцсетях:
• https://www.instagram.com/kaspi.kz/
• https://m.vk.com/kaspikz
• https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
• https://twitter.com/Kaspi_kz/
Мы проверим информацию. (Ваш #KaspiГид Дамир)
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас возникли трудности при получении перевода на Kaspi Gold.
В первую очередь хотели бы сообщить, что в Kaspi имеется несколько курсов валют. Например, курс обмена валют в отделении и между своими счетами в разной валюте одинаковый, а курс конвертации при переводе на карту зарубежного банка в мобильном приложении Kaspi.kz или при совершении покупок с Kaspi Gold в другой валюте разные.
Добавим, что курсы конвертации валют динамичны и могут меняться в течение...
Добрый день! Нам жаль, что Вам было отказано в подключении к Kaspi Pay. Заявки на подключение рассматриваются автоматизированной системой, и решение в каждом отдельном случае принимается индивидуально. Назвать точную причину отказа не можем. (Ваш #KaspiГид Дамир)
Здравствуйте. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Пожалуйста, напишите Ваш номер телефона нам в личные сообщения на официальные страницы в соцсетях:
• https://www.instagram.com/kaspi.kz/
• https://m.vk.com/kaspikz
• https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
• https://twitter.com/Kaspi_kz/
Мы постараемся Вам помочь. (Ваш #KaspiГид Дамир)
Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас возникли трудности. Просим написать нам в личные сообщения на любую из официальных страниц Kaspi.kz:
https://m.vk.com/kaspikz;
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/;
https://www.instagram.com/kaspi.kz/;
https://twitter.com/Kaspi_kz.
Мы постараемся Вам помочь! (Ваш #KaspiГид Дамир)
Добрый день! Сожалеем, что у Вас возникли трудности при оформлении возврата. Приняли в работу Ваше обращение и постараемся разобраться в ситуации как можно скорее. (Ваш #KaspiГид Дамир)
Добрый вечер! Нам очень жаль, что у Вас возникли трудности при продаже товаров через Магазин на Kaspi.kz. Наличие связи между разными магазинами является нарушением Правил сотрудничества с Магазином на Kaspi.kz.
Уведомление о наличии нарушений направляется на электронный адрес всех партнёров без исключений.
Если у Вас остались вопросы по деактивации личного кабинета, просим написать нам на электронный адрес: KaspiMerchantControl@kaspi.kz. (Ваш #KaspiГид Дамир)
Здравствуйте. Для более детальной проверки, пожалуйста, напишите ИИН/БИН в личные сообщения наших официальных страниц в социальных сетях:
• https://www.instagram.com/kaspi.kz/
• https://m.vk.com/kaspikz
• https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
• https://twitter.com/Kaspi_kz/.
При обращении, пожалуйста, прикрепите скриншот Вашего вопроса, так мы быстрее сможем разобраться в вопросе. (Ваш #KaspiГид Дамир)
Добрый день! Асель, нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Видим, что по Вашему обращению был направлен ответ с помощью SMS.
Приносим извинения за доставленные неудобства. (Ваш #KaspiГид Дамир)
Добрый день! Нам жаль, что Вы столкнулись с трудностями. Для более детальной проверки, пожалуйста, напишите ИИН/БИН в личные сообщения наших официальных страниц в социальных сетях:
• https://www.instagram.com/kaspi.kz/
• https://m.vk.com/kaspikz
• https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
• https://twitter.com/Kaspi_kz/.
При обращении, пожалуйста, прикрепите скриншот Вашего вопроса, так мы быстрее сможем разобраться в вопросе. (Ваш #KaspiГид Дамир)
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией, и рады, что вопрос решился.
При возникновении дополнительных вопросов будем рады ответить на наших страницах в социальных сетях. (Ваш #KaspiГид Дамир)
Здравствуйте. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Пожалуйста, напишите Ваш ИИН на нашу страницу в соцсетях:
• https://www.instagram.com/kaspi.kz/
• https://m.vk.com/kaspikz
• https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
• https://twitter.com/Kaspi_kz/
При обращении, пожалуйста, прикрепите скриншот этого обращения, так мы сможем оперативно Вам помочь. (Ваш #KaspiГид Дамир)
Добрый день! Нам очень жаль, что Айдана столкнулась с такой ситуацией. Мы ранее приняли в работу её обращение и обязательно проведём проверку. Спасибо, что не остались в стороне. (Ваш #KaspiГид Дамир)
Здравствуйте. Айдана, нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Как ранее отвечали Вам в Twitter, мы видим, что Ваше обращение находится в работе. Мы постараемся ускорить процесс и Вам обязательно будет предоставлен ответ. (Ваш #KaspiГид Дамир)
Қайырлы күн! Осындай жағдайға тап болғаныңыз өте өкінішті, бірақ алаңдамаңыз, сомма міндетті түрде картада қол жетімді болады. Картаның қолжетімді соммасы қайтару түскеннен кейін жаңартылуға әлі үлгермеді. Бүгін күннің соңына дейін жаңартылады. (Сіздің #KaspiГид Дамир)
Здравствуйте. По правилам сотрудничества партнёры Kaspi Red не должны завышать стоимость товаров при оплате с Kaspi Red. Для проверки напишите название партнёра, адрес магазина и дату покупки нам в личные сообщения на любую из страниц в соцсетях:
• https://www.instagram.com/kaspi.kz/
• https://m.vk.com/kaspikz
• https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
• https://twitter.com/Kaspi_kz/.
Мы обязательно проведём проверку. (Ваш #KaspiГид Дамир)
Добрый день! Сожалеем, что Вы оказались в подобной ситуации, и срок зачисления заставил Вас ждать.
Мы видим, что Ваше обращение 02610 было рассмотрено и ответ Вы уже получили по SMS. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. (Ваш #KaspiГид Дамир)
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией.
Хотели бы сообщить, что платежи в интернете совершаются только после ввода пользователем полных данных карты, а именно 16 цифр карты, срок годности и CVV код. Без ввода этих данных оплата в интернете невозможна.
Для более детальной проверки по Вашей ситуации, напишите, пожалуйста, детали в личные сообщения на наши страницы в соцсетях:
• https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
• https://twitter.com/Kaspi_kz/
Мы постараемся Вам помочь. (Ваш #KaspiГид Дамир)
При возникновении дополнительных вопросов будем рады ответить. (Ваш #KaspiГид Дамир)
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы приняли в работу Ваше обращение и постараемся разобраться в ситуации как можно быстрее. (Ваш #KaspiГид Дамир)
|
