Kaspi.kz Verified email

1 1 2
Репутация: 3075
0Жалоб
1990Комментариев

Профиль Kaspi.kz

  1. Дата регистрации: 22.02.2017
  2. Казахстан, Алма-Атинская обл., Алматы

Статистика

Жалобы пользователя Kaspi.kz

Kaspi Bank (комментарий)

10.10.2022 Kaspi.kz
Звонки из досудебного отдела

Звонки из досудебного отдела Здравствуйте! Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с грубостью от сотрудника. Мы проведем проверку и примем меры. По итогам вернемся к Вам с ответом. (Ваш #KaspiГид Томирис)

Kaspi Bank (комментарий)

10.10.2022 Kaspi.kz
Получить РОS терминал

Получить РОS терминал Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, ИИН ИП на официальные страницы Kaspi.kz в социальных сетях: https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://www.instagram.com/kaspibank/?hl=ru https://twitter.com/Kaspi_kz. Мы проверим информацию и постараемся помочь. (Ваш #KaspiГид Томирис)

Kaspi Bank (комментарий)

10.10.2022 Kaspi.kz
Каспий ПэЙ

Каспий ПэЙ Здравствуйте! Мы в одностороннем порядке расторгли сотрудничество с Вами в связи с нарушением условий договора. Возобновление сотрудничества не является возможным. (Ваш #KaspiГид Томирис)

Kaspi Bank (комментарий)

07.10.2022 Kaspi.kz
Доставка

Доставка Здравствуйте! Приносим извинения за задержку ответа. Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Напишите нам, пожалуйста, номер заказа на официальные страницы Kaspi.kz в социальных сетях: https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://www.instagram.com/kaspibank/?hl=ru https://twitter.com/Kaspi_kz. Мы проверим информацию и примем меры. (Ваш #KaspiГид Томирис)

Kaspi Bank (комментарий)

07.10.2022 Kaspi.kz
Блокировка счета

Блокировка счета Добрый день! Приносим извинения за задержку ответа. В случае обнаружений подозрительных операций на счетах клиентов Kaspi вправе провести проверку. Это является возможным согласно пункту 6 «Договора присоединения к обслуживанию платежной карты и текущего счета». Добавим, что на данный момент Ваш счет активен. (Ваш #KaspiГид Томирис)

Kaspi Bank (комментарий)

07.10.2022 Kaspi.kz
Нацизм сотрудников

Нацизм сотрудников Здравствуйте! Мы против ущемления прав в любом его виде и никогда не поддерживаем подобное. Если Вы лично столкнулись с грубостью от сотрудников, то просим написать нам подробности на официальные страницы Kaspi.kz в социальных сетях. К сожалению, не видим Ваших скриншотов, просим также отправить их нам с деталями ситуации. (Ваш #KaspiГид Томирис)

Kaspi Bank (комментарий)

07.10.2022 Kaspi.kz
Задержка возврата товара

Задержка возврата товара Добрый день! Нам жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы постараемся помочь в решении Вашего вопроса, и вернуться с ответом как можно быстрее. (Ваш #KaspiГид Томирис)

Kaspi pay (комментарий)

07.10.2022 Kaspi.kz
Заблокировали 4 счета наших ТОО, без объяснений.

Заблокировали 4 счета наших ТОО, без объяснений. Спасибо! Приняли Ваше обращение в работу. Ответим Вам по итогам проверки. (Ваш #KaspiГид Томирис)

Kaspi pay (комментарий)

07.10.2022 Kaspi.kz
Заблокировали 4 счета наших ТОО, без объяснений.

Заблокировали 4 счета наших ТОО, без объяснений. Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, Ваш никнейм и социальную сеть, куда Вы обращались. Мы постараемся помочь Вам. (Ваш #KaspiГид Томирис)

Kaspi Bank (комментарий)

07.10.2022 Kaspi.kz
Заблокировали карту

Заблокировали карту Добрый день! Приносим извинения за задержку ответа. Проверили информацию и выяснили, что Ваш счет находится на проверки. По итогам проверки Вам поступит уведомление. (Ваш #KaspiГид Томирис)

Kaspi Bank (комментарий)

07.10.2022 Kaspi.kz
Задерживают возврат товара

Задерживают возврат товара Добрый день! Спасибо за ожидание. Коллеги сообщили, что предоставили Вам обратную связь посредством мобильной связи. В случае возникновения дополнительных вопросов, дайте нам знать. (Ваш #KaspiГид Томирис)

Kaspi Bank (комментарий)

03.10.2022 Kaspi.kz
Каспий Пэй

Каспий Пэй Сәлеметсіз бе! Біз ақпаратты нақтыладық және жүргізілген тексеру негізінде Kaspi Сізбен іскерлік қатынастарды тоқтату туралы шешім қабылдағанын анықтадық. Қайта қосылу мүмкін емес. (Сіздің #KaspiГид Томирис)

Kaspi Bank (комментарий)

03.10.2022 Kaspi.kz
Блокировка счета

Блокировка счета Спасибо за ожидание. Мы уточнили информацию и выяснили, что на основании проведенной проверки, Kaspi было принято решение о расторжении деловых отношений с Вами. Повторное подключение не является возможным. (Ваш #KaspiГид Томирис)

Kaspi Bank (комментарий)

03.10.2022 Kaspi.kz
Заблокирована карта

Заблокирована карта Здравствуйте! Приносим извинения за задержку ответа. Вам необходимо подойти в любое отделение Kaspi.kz в будние дни с 09:00 до 17:00 и заполнить расширенную анкету. Найти ближайшее отделение всегда можно в мобильном приложении Kaspi.kz, в сервисе Kaspi Maps.. При себе необходимо иметь оригинал документа, подтверждающего Вашу личность, мобильный телефон и реквизиты счета, открытые в другом банке. (Ваш #KaspiГид Томирис)

Kaspi Bank (комментарий)

03.10.2022 Kaspi.kz
Задерживают возврат товара

Задерживают возврат товара Здравствуйте! Искренне приносим извинения за доставленные неудобства. Мы постараемся помочь в решении Вашего вопроса как можно скорее. (Ваш #KaspiГид Томирис)

Kaspi pay (комментарий)

03.10.2022 Kaspi.kz
Заблокировали 4 счета наших ТОО, без объяснений.

Заблокировали 4 счета наших ТОО, без объяснений. Здравствуйте! Приносим извинения за задержку ответа. Просим написать БИН ТОО на официальные страницы Kaspi.kz в социальных сетях: https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://www.instagram.com/kaspibank/?hl=ru https://twitter.com/Kaspi_kz. Мы проверим информацию и постараемся помочь. (Ваш #KaspiГид Томирис)

Каспи Банк (комментарий)

03.10.2022 Kaspi.kz
Некомпетентный менеджер

Некомпетентный менеджер Здравствуйте! Нам жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы непременно проведем проверку и примем меры. (Ваш #KaspiГид Томирис)

Kaspi Bank (комментарий)

03.10.2022 Kaspi.kz
Не могу зайти в личный кабинет

Не могу зайти в личный кабинет Добрый день! Нам жаль, что Вы столкнулись с трудностями при входе в личный кабинет. Мы проверим информацию и вернемся к Вам с ответом. (Ваш #KaspiГид Томирис)

Kaspi Bank (комментарий)

03.10.2022 Kaspi.kz
Блокировка счета

Блокировка счета Здравствуйте! Мы проверим информацию касательно Вашего сотрудничества по Kaspi Pay и вернемся к Вам с ответом. (Ваш #KaspiГид Томирис)

Kaspi Bank (комментарий)

30.09.2022 Kaspi.kz
Тысячелетняя доставка товара

Тысячелетняя доставка товара Здравствуйте! Сожалеем, что Вы пришли к такому решению. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения в социальных сетях, указав номер заказа и прикрепив скриншот данной жалобы. Мы проведём проверку и примем меры. Наши страницы в социальных сетях доступны по ссылке: https://clck.ru/arDNM (Ваш #KaspiГид Рамазан)