Добрый день! Приносим извинения за долгое предоставление ответа. На данный момент услуги по предоставлению отсрочки нет. Если Вы испытываете трудности по оплате кредита, то можете написать письменное заявление на рассмотрение возможности пересмотра графика оплаты в любом отделении Kaspi, приложив все необходимые документы, подтверждающие затруднительное положение.
Выбрать ближайшее отделение Вы можете в мобильном приложении Kaspi.kz в сервисе «Maps». (Ваш #KaspiГид Жанел)
Добрый день! В ходе проведенной проверки по Вашей организации и выявленных нарушений правил работы с Kaspi Pay, было принято решение о прекращении сотрудничества с Вами.
Ознакомиться с правилами работы с Kaspi Pay и возможными причинами расторжения договора можно в сервисе «Гид»: https://guide.kaspi.kz/partner/ru/kaspi_pay/conditions/q1480 (Ваш #KaspiГид Семён)
Добрый день! Любой казахстанский банк обязан исполнять наложение официального ареста на карту. Существует 3 основные причины ареста: невыполнение обязательств перед госорганами, например, задолженность по налогам, просроченный кредит или другие обязательства перед банками, постановление суда. Kaspi.kz обязан исполнять эти распоряжения. Пожалуйста, напишите свой ИИН с описанием сути обращения в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. Мы проведем проверку и обязательно...
Добрый день. Нам жаль, что Вы оказались в данной ситуации.
Для проведения проверки, пожалуйста, напишите свой ИИН с описанием сути обращения в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. Мы проверим информацию и обязательно Вам ответим. Найти нас в соцсетях можно по одной из ссылок: https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://twitter.com/Kaspi_kz https://www.instagram.com/kaspi.kz/ (Ваш #KaspiГид Жанел)
Добрый день. Приносим извинения за долгое ожидание ответа. Наши коллеги с Вами связались. В случае, если у Вас остались вопросы по заказу, пожалуйста, напишите свой ИИН с описанием сути обращения в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. Мы проверим информацию и обязательно Вам ответим. Найти нас в соцсетях можно по одной из ссылок: https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://twitter.com/Kaspi_kz https://www.instagram.com/kaspi.kz/ (Ваш #KaspiГид Жанел)
Добрый день! Приносим извинения за долгое ожидание ответа. Вам был предоставлен ответ нашими коллегами из официальных страниц Kaspi.kz в соцсетях. (Ваш #KaspiГид Жанел)
Здравствуйте! Мы проведем проверку и вернемся к Вам с ответом. (Ваш #KaspiГид Жанел)
Здравствуйте! Приносим извинения за долгое ожидание ответа.
Для предоставления конфиденциального ответа по Вашему вопросу, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi в социальных сетях. Каждый аккаунт отмечен синей галочкой рядом с названием, которая означает, что этот аккаунт - подлинное и единственное официальное представительство Kaspi.kz в данной социальной сети.
Найти нас в соцсетях можно по одной из...
Здравствуйте! Письменное обращение физических лиц рассматривается в течение 15 рабочих дней. После проверки будет предоставлен полный ответ. Просим ожидать.
(Ваш #KaspiГид Алмаз)
Добрый день. Мы передали информацию коллегам. Вам будет предоставлен ответ после проверки. (Ваш #KaspiГид Жанел)
Здравствуйте! Есть несколько причин, по которым может быть отказано в получении кредита. Ознакомиться с ними можно, пройдя по ссылке: https://guide.kaspi.kz/client/ru/cash_credit/receive/q224
Если ни одна из причин не подходит, нужно повторно подать заявку через 10 дней. За это время кредитная история обновляется.
В каждом конкретном случае решение принимается индивидуально и зависит от качества кредитной истории и платежеспособности. (Ваш #KaspiГид Алмаз)
Добрый день. Нам жаль, что Вы оказались в данной ситуации. Мы передали информацию ответственным лицам. После решения вернёмся к Вам с ответом. (Ваш #KaspiГид Жанел).
Здравствуйте! Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Для предоставления конфиденциального ответа по Вашему вопросу, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi в социальных сетях. Каждый аккаунт отмечен синей галочкой рядом с названием, которая означает, что этот аккаунт - подлинное и единственное официальное представительство Kaspi.kz в данной социальной сети.
Найти нас в соцсетях можно по одной из...
Добрый день! Сожалеем, что Вы столкнулись с трудностями. Пожалуйста, напишите свой ИИН с описанием сути обращения в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. Мы проверим информацию и обязательно Вам ответим.
Найти нас в соцсетях можно по одной из ссылок:
https://m.vk.com/kaspikz
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
https://twitter.com/Kaspi_kz
https://www.instagram.com/kaspi.kz/ (Ваш #KaspiГид Семён)
Добрый день! К сожалению, мы не можем предоставить развёрнутый ответ здесь в комментариях. Пожалуйста, напишите свой ИИН с описанием сути обращения в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. Мы проверим информацию и обязательно Вам ответим.
Найти нас в соцсетях можно по одной из ссылок: https://m.vk.com/kaspikz
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
https://twitter.com/Kaspi_kz
https://www.instagram.com/kaspi.kz/ (Ваш #KaspiГид Семён)
Добрый день! Приносим извинения за длительное ожидание ответа. Мы проверим информацию по Вашей ситуации и вернёмся с ответом. (Ваш #KaspiГид Семён)
Добрый день, Алексей! Получили обратную связь, что Ваш вопрос был успешно решён. Приносим извинения за доставленные неудобства.
В случае возникновения вопросов по продуктам и сервисам Kaspi.kz — мы на связи. (Ваш #KaspiГид Варвара)
Добрый день! Приносим извинения за длительное предоставление ответа. Получили информацию от ответственной команды, что, к сожалению, им не удалось до Вас дозвониться. Мы повторно позвоним Вам в ближайшее время, чтобы пригласить к Kaspi Postomat для получения заказа.
Пожалуйста, держите Ваш подтверждённый номер телефона включенным. (Ваш #KaspiГид Ариана)
Добрый день! Извините за долгое предоставление ответа. Мы проверили информацию. Вы можете забрать свой товар в течении 2 дней в Kaspi Postomat, для получения необходимо повторно отсканировать Kaspi QR.
Дополнительно отправили Вам push-уведомление в приложение Kaspi.kz. (Ваш #KaspiГид Ариана)
Добрый день! Уточнили информацию. Блокировка кабинета продавца происходит после проведения тщательной проверки и подтверждения нарушений. Точные причины прекращения работы и дальнейшие рекомендации Вам сообщили по электронной почте.
Ознакомиться с правилами работы с Магазином на Kaspi.kz и возможными причинами расторжения договора можно в сервисе «Гид»: https://guide.kaspi.kz/partner/ru/shop/q1342. (Ваш #KaspiГид Ариана)
|